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智慧城市的巨頭游戲

2020-06-03 08:46 產(chǎn)業(yè)家
關(guān)鍵詞:智慧城市運營商

導(dǎo)讀:2013年的芝加哥,一個神秘的獨裁組織通過中央控制系統(tǒng)ctOS掌控了芝加哥全城,所有人的秘密,銀行賬戶,通話內(nèi)容,和人脈。   

黑客艾登皮爾斯在一次侵入ctOS機密部分并失敗后,ctOS通過反監(jiān)控找到艾登,并致艾登7歲的侄女死于“車禍”。艾登從此踏上復(fù)仇之路。   

這是育碧出品的單機游戲《看門狗》中的一組劇情。游戲的最精彩之處在于主角可以利用ctOS系統(tǒng)來查詢芝加哥全城的任何一項數(shù)據(jù),包括車輛、衛(wèi)生、安全、照明甚至居住其中的每個個體。   

這款游戲的背景,恰是當下大興土木的互聯(lián)網(wǎng)項目—智慧城市。   

對于這個偏向G端的互聯(lián)網(wǎng)項目,每個角色有不同的感知。對于人們而言,能感知到的是基于各種app進行的數(shù)據(jù)登記和查詢;對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,它們出發(fā)的起點是基于智能改造的萬億藍海;而對于政府而言,這更是等同于一張數(shù)據(jù)化的成績表單。   

城市,這個在人們繁衍生息過程中自動生成的單元體,開始以獨立個體的身份出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的主場之上。但更能感知到的是,對于大象的轉(zhuǎn)身需求,沒人有足夠強的自信。   

疫情是最好的側(cè)寫。相較于十年前的非典而言,盡管如今互聯(lián)網(wǎng)科技早已今非昔比,但相似的結(jié)構(gòu)是,在風雨來臨之時,智慧城市仍然形如一張大網(wǎng),被突如其來的壓力沖到千瘡百孔,無力迎擊。   

一個問題是,智慧城市到底行不行?   

鏡頭轉(zhuǎn)到國外,在里約熱內(nèi)盧,IBM輔助建立了中央控制中心,和《看門狗》中的ctOS功能相仿,英國作家喬治奧威爾在《1984》中虛擬的全城監(jiān)視景象,在里約的今天已經(jīng)實現(xiàn);2014年7月,芝加哥藝術(shù)學院設(shè)計出“智慧路燈”,致敬《看門狗》游戲,芝加哥仿佛正在變成游戲芝加哥。   

但在國內(nèi),智慧城市應(yīng)該怎么建,建成什么樣子,特別是在被疫情驗證過后的當下,這個問題還需要新的答案。   

更可以理解為,潮水過后,才是智慧城市的新開始。   

01 智慧城市“真?zhèn)巍泵}   

智慧城市今年幾歲?   

不妨先對它作一個時間的側(cè)寫。其實,早在2011年,上海、南京等城市就已經(jīng)繼IBM提出智慧城市概念之后制定了相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃。   

一年后,正式定調(diào),在2012年的11月,住建部正式頒布《國家智慧城市試點暫行管理辦法》,智慧城市至此上升為國家層方針政策,次年1月首批90個試點城市通過申請。   

從資歷來看,智慧城市如今已年近9歲,在一眼萬年的互聯(lián)網(wǎng)世界里,妥妥的“老人”一枚。   

資歷足夠,那制約發(fā)展的難道是彈藥?   

不然,甚至從另一個層面來說,它是有名的“財富大亨”。以最近兩年的一組數(shù)據(jù)來看,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院在2018年發(fā)布的《智慧城市建設(shè)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資決策支持報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國智慧城市規(guī)劃投資達到3萬億元,建設(shè)投資達到6000億元。   

既有足夠豐富的閱歷,又有揮金如土的籌碼,為什么智慧城市如今還是沒有走出自己豐滿的路子?   

問題出在模型身上。對于企業(yè)而言,盡管彈藥充足,磨刀霍霍,但智慧城市的本質(zhì)卻是數(shù)據(jù),可以理解為,只有保證數(shù)據(jù)的通達,才能將一系列基礎(chǔ)設(shè)施串聯(lián)起來,真正地應(yīng)用到場景里,比如,若是想實現(xiàn)城市安全的體系建設(shè),大量儲存在公安系統(tǒng)的“黃金數(shù)據(jù)”才是建立這個體系的必要血肉。   

有必要對G端數(shù)據(jù)作一個解釋,大量儲存在政府、公安等部門的數(shù)據(jù)被稱為G端數(shù)據(jù),同時它也被稱為是“數(shù)據(jù)里的黃金”,代表著數(shù)據(jù)的準確性以及重要性,同時也更是C端、B端個體行動的具體映射。   

顯然,這些數(shù)據(jù)不是說拿到就可以拿到的。其間最大的問題在于國內(nèi)部分體制的不通達,盡管在資金和政策上有所傾斜,但政府部門對于企業(yè)的考校和數(shù)據(jù)的把控仍然處于相對嚴格的程度,所以就造成了“智慧城市”概念大火,但在過去的幾年里,真正落地的場景卻少之又少。   這點無可厚非,從G端來考慮,對數(shù)據(jù)的分發(fā)要保持絕對的掌控,而面對前幾年智慧城市處在風口之上的飛豬現(xiàn)象,無不昭示著,下場的玩家很難成為數(shù)據(jù)安全的最佳防線。   

什么是真?zhèn)蚊}?可以理解為,從大趨勢來看它的主基調(diào)是正確的,但就當下而言,它的潛在指標,尚未成型。   

跑得快,更要跑的穩(wěn)健,這恰是智慧城市最有特點的發(fā)展路線。   

02 TO G生意的切蛋糕“姿勢”   

該怎么切智慧城市這塊蛋糕?沒人有過準確的答案。   

但能夠肯定的是,這個蛋糕確實足夠大。一組簡單的數(shù)據(jù)是,根據(jù)IDC預(yù)測,2023年全球智慧城市技術(shù)相關(guān)投資將達到1894.6億美元,中國市場規(guī)模將達到389.2億美元。   

如果你對這個數(shù)字沒有概念,給出的一個對比是在2023年智能音箱的市場規(guī)模預(yù)計將僅為60億,而智能音箱,更是被稱為智能家居的最直接入口。   

感知到這個市場的盤面有多大,就能更好地理解如今各個互聯(lián)網(wǎng)巨頭打破頭都要入場占坑位的現(xiàn)象。   

不過,這也是一個有門檻的羅馬競技場,如上文所說,企業(yè)既要有能保護數(shù)據(jù)的能力和背書,還得有能用好數(shù)據(jù)、不浪費數(shù)據(jù)的底氣,一個形象的比喻是競技場里需要的是專業(yè)知識過硬、聽命令的武警戰(zhàn)士,而非在野拳場上大戰(zhàn)四方的勇士。   

坑位被迅速填滿。目之所及,華為、騰訊、阿里、京東、平安……你能感知到的巨頭企業(yè),都已成了這個戰(zhàn)場的參賽隊員。   

不過,各家的姿勢不盡相同。   

不妨給各家下一個比喻,如果把華為看作是根正苗紅的正規(guī)軍,志在用硬件實力來拿下戰(zhàn)場,那么騰訊就相當于深諳作戰(zhàn)策略的炮兵部隊,通過強有力的產(chǎn)品模式來攻城略地。而阿里更可以視為早早動身的集團軍,實力最強,正面戰(zhàn)場的勢能也最大,京東和平安可以看作是突襲的側(cè)翼部隊,以技術(shù)路線切入,進而落地到智慧城市的場景中來。   

盡管在如今的戰(zhàn)場上,各家的推進方式都不盡相同,但都可以理解為各家都保持著穩(wěn)步推進、涇渭分明的狀態(tài),偶爾的爭奪標的在所難免,但各自的發(fā)展空間都有著很高的天花板。   

這也對應(yīng)著智慧城市現(xiàn)有的格局,即盡管入場的巨頭玩家不少,但各家目前的策略仍然是遵循“從大到小”的模式,即通過打造標桿化的一二線城市進而展現(xiàn)輸出自身的復(fù)合能力,為自己形成強有力的背書。   

就當下而言,不論是平安、華為、京東等本身就有TO B基因的企業(yè),還是騰訊等轉(zhuǎn)型B端的巨頭,在TO G的領(lǐng)域各家都是同一起點,基于技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的儲備也并無差別,不論是從業(yè)務(wù)側(cè)切入,還是從技術(shù)端形成尖錐點,每個巨頭盡管下場的姿勢不同。   

顯然,在互聯(lián)網(wǎng)C端紅利漸消的當下,所有人的舉刀切蛋糕的目的都具有一致性:秀肌肉的同時,拿下TO G/B高地。   

03 巨頭的拼圖游戲   

對于智慧城市,市場上流傳著一個頗為形象的比喻,即智慧城市的建設(shè)更等同于一個拼圖游戲,盡管各家不能拿到完整的拼圖圖紙,但卻可以占據(jù)拼圖一角。   

基于此的一個背景是,智慧城市的各條線路更等同于不同的支線,很少有企業(yè)能夠在每條線路都有自己的推進,對大部分企業(yè)而言,更多的定位是幾個板塊的集中。   

外界有明顯感知的有智慧交通、智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧生活……可以理解為,這幾個方向更等同于較大的拼圖板塊,蛋糕足夠大,切入的落腳點也足夠明了。   

以智慧交通為例,企業(yè)在具備足夠的圖像識別和AI能力之后,便可以和相關(guān)部門合作,依托固有數(shù)據(jù)打造落地的解決方案,如平安與深圳共同打造的預(yù)約出行項目。   

同時再如騰訊和廣東市的合作,依托自身的技術(shù)和政務(wù)數(shù)據(jù)的開放,雙方共同打造了政務(wù)領(lǐng)域的標桿型案例——數(shù)字廣東;再如醫(yī)療領(lǐng)域,在這次火神山、雷神山醫(yī)院的搭建過程中,智慧醫(yī)療模式被充分應(yīng)用,AI輔助診療、遠程會診、遠程病房等等,都彰顯著醫(yī)療板塊的升級需求。   

更可以看作,智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧生活這四個板塊是更具落地難度和技術(shù)考驗的城市場景,而企業(yè)一旦在這些領(lǐng)域做出成績,無疑是對自身城市建設(shè)能力的最佳例證。   

從某種程度來看,這也恰是近些年政務(wù)、醫(yī)療等領(lǐng)域企業(yè)扎堆競爭的原因,而這也成了企業(yè)造聲勢的最佳背景板。   

不妨對智慧城市的建設(shè)進行階段性的劃分,如果說最開始互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未曾參與的時期是1.0的蠻荒時期,那么如今企業(yè)在政策的刺激下爭相進場便可以視為2.0的拼圖時期,各取所需,力爭上游。   

流量對應(yīng)著改變。外部拼圖游戲的進展同樣也在驅(qū)動著企業(yè)內(nèi)部的架構(gòu)調(diào)整,能夠感知到的是,不論是騰訊還是阿里,抑或是華為、京東、平安等巨頭企業(yè),智慧城市都已經(jīng)成為一塊單獨的業(yè)務(wù)體系,各家大致模式別處無二,即以底層技術(shù)為中臺,進而通過業(yè)務(wù)側(cè)的觸達來對應(yīng)不同的場景和落地,形成不同領(lǐng)域的解決方案。   

在這個如火如荼的拼圖游戲中,速度、資源、實力共同決定著身位的前后,這個戰(zhàn)場的成績,和之前的并無太大關(guān)聯(lián)。   

04 槍響之后,都是贏家?   

一個明顯的信號是,智慧城市等新型的基建項目正在成為越來越熱的話題,而這些新趨勢共同構(gòu)成了未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大潮。   

但問題在于,槍響之后,都是贏家嗎?   

其實不然,根據(jù)德勤的一份報告統(tǒng)計,在全世界正在建的1000多個智能城市中,中國就有其中的500個,占了一半。   

速度完全不代表著質(zhì)量,例如韓國的松島現(xiàn)在已經(jīng)淪為“智能鬼城”、武漢1.75億元智慧城市項目爛尾,甚至在這次疫情之下,不少打著“智慧城市”標簽的城市原形畢露,在疫情“質(zhì)檢員”的真槍實戰(zhàn)之中,數(shù)字化系統(tǒng)如果漏水大網(wǎng),根本無法承擔“守門人”的角色。   

這或許能給市場帶來一個更為深刻的思考:該怎樣建立智慧城市?未來的智慧城市應(yīng)該是怎樣的?   

著名未來學家托馬斯·弗雷的一個說法是,在未來,智慧城市將具備63種“新技能”,而每一項技能的終端都是基于壓力測試的起點。   

更可以理解為,企業(yè)迅速參與智慧城市的建設(shè)無可厚非,但更應(yīng)該對產(chǎn)品進行承壓測試,只有真正應(yīng)對地了壓力,才能構(gòu)建起足夠強壯的“城市大腦”。   

在英國,布里斯托是當之無愧的智慧城市“領(lǐng)頭羊”。   

在最近幾年的時間里,布里斯托市推出了一項名為“Bristol Open的”的項目。這個項目構(gòu)建了一個新型的“城市運營中心”,通過建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò),在全市范圍內(nèi)布置傳感器,在市中心建立了三個涵蓋了城市生活各項信息的高速網(wǎng)絡(luò),其中信息包括能源供給,空氣質(zhì)量或是交通狀況,真正從居民的角度出發(fā)來進行全程智能基礎(chǔ)設(shè)施的假設(shè)。   

盡管發(fā)展場景不同,但從當下來看,這也恰是如今中國智慧城市最應(yīng)該補齊的短板——以人為本,技術(shù)為王。   

只有將產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的起點定義到人身上,產(chǎn)品的最終形態(tài)才能稱得上成功,也就更能愈加完美地嵌入智慧城市的拼圖之中,形成人—產(chǎn)品—人的系統(tǒng)閉環(huán)。   

這一切恰如莎士比亞的世紀發(fā)問:沒有人,何以城?或許當城市和企業(yè)能夠共同意識到這兩點時,智慧城市的道路才算真正開啟。