車(chē)輛進(jìn)出高速公路收費(fèi)站，只要車(chē)前擋風(fēng)玻璃上裝一張小小的IC卡，電子系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)掃描完成收費(fèi)，車(chē)道欄桿即可感應(yīng)對(duì)車(chē)輛放行，司機(jī)不用停車(chē)就可通行高速公路。本報(bào)5月9日A1版報(bào)道了《我省高速公路推行不停車(chē)收費(fèi)》的消息，讀者提出很多問(wèn)題，比如辦理“電子收費(fèi)閩通卡”需要哪些證件？需要往卡里預(yù)存多少錢(qián)？不常跑高速的車(chē)主若不愿辦“閩通卡”，如何交費(fèi)？套牌車(chē)是否也能買(mǎi)“閩通卡”等等。昨日，有關(guān)部門(mén)就讀者關(guān)心的問(wèn)題作出解答。 

推行“電子收費(fèi)”后 人工收費(fèi)車(chē)道仍開(kāi)設(shè) 

    5月8日，位于長(zhǎng)樂(lè)路王莊街道的閩通卡福州客服中心正式投入使用。經(jīng)常上高速的客戶，辦理閩通卡將可更快速通關(guān)。電子標(biāo)簽粘貼固定在車(chē)輛的擋風(fēng)玻璃上，使用時(shí)將閩通卡插入電子標(biāo)簽。當(dāng)車(chē)子離不停車(chē)收費(fèi)專(zhuān)用車(chē)道（ETC）橫桿2米左右時(shí)，電腦就可自動(dòng)識(shí)別車(chē)輛信息，此時(shí)，系統(tǒng)在自動(dòng)讀取信息，車(chē)到欄桿前，“滴答”一聲，系統(tǒng)讀取、扣款宣告完成，并快速打開(kāi)橫桿讓車(chē)輛通過(guò)。整個(gè)過(guò)程一氣呵成，司機(jī)只需慢速通行，無(wú)需停車(chē)。而在正常情況下，“停車(chē)、遞錢(qián)、找零、離開(kāi)”這一套流程，需要十二三秒鐘。 

    但那些不常跑高速的車(chē)主若不愿辦“閩通卡”如何交費(fèi)，有關(guān)部門(mén)解答說(shuō)，沒(méi)有辦理閩通卡的車(chē)輛，今后仍可通行人工收費(fèi)車(chē)道。 

誤行人工收費(fèi)車(chē)道 持“閩通卡”仍可通行 

    閩通卡與電子標(biāo)簽配套使用，車(chē)輛通過(guò)電子收費(fèi)車(chē)道，所經(jīng)過(guò)的專(zhuān)用不停車(chē)收費(fèi)道口都會(huì)自動(dòng)豎起橫桿放行。但是如果安裝了電子標(biāo)簽的車(chē)輛如果誤行普通車(chē)道，能否正常通行呢？ 

    記者了解到，如果閩通卡車(chē)輛忘記行駛電子收費(fèi)車(chē)道，而進(jìn)入人工收費(fèi)車(chē)道時(shí)，司機(jī)只需將閩通卡交給收費(fèi)員進(jìn)行寫(xiě)卡操作（無(wú)需領(lǐng)取通行卡），出口時(shí)車(chē)輛如果通行于電子收費(fèi)車(chē)道，無(wú)需停車(chē)直接通行；如果從人工車(chē)道駛出，須將閩通卡交給收費(fèi)員進(jìn)行電子支付操作。 

IC卡扣款和信用卡綁定 

    記者了解到，目前個(gè)人申請(qǐng)辦理高速公路電子收費(fèi)業(yè)務(wù)的客戶必須是已持有我省工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行或興業(yè)銀行的信用卡（廈門(mén)市建設(shè)銀行暫不辦理）且賬戶狀態(tài)正常的個(gè)人。一張閩通卡只與一輛車(chē)上的電子標(biāo)簽相匹配，并且只鎖定一個(gè)車(chē)牌號(hào)。 

    客戶持本人的身份證、信用卡、行駛證等相關(guān)資料到閩通卡客戶服務(wù)中心，由客服中心工作人員審核相關(guān)資料的合法性，并保證證件與客戶本人一致。審核通過(guò)后，可進(jìn)行信用卡與閩通卡的簽約綁定，一張信用卡僅限綁定一部車(chē)。而每輛車(chē)的電子標(biāo)簽是唯一的，一張閩通卡只與一輛車(chē)上的電子標(biāo)簽相匹配。有辦卡審核及掛鉤信用卡的“雙保險(xiǎn)”，即便出現(xiàn)顏色、車(chē)型、車(chē)牌都一樣的“套牌車(chē)”，也沒(méi)法辦下閩通卡，不會(huì)出現(xiàn)套牌車(chē)行路，而扣正牌車(chē)主錢(qián)的情況。 

    客服中心工作人員為客戶辦理電子標(biāo)簽、閩通卡發(fā)放和安裝手續(xù)，安裝測(cè)試后即生效。因?yàn)镮C卡可以與信用卡直接綁定，這樣，車(chē)輛通行費(fèi)就好比正常的信用消費(fèi)，車(chē)主就用不著提前向IC卡充值，只需要正常信用卡還款即可。 

信用差客戶將入黑名單 

    不停車(chē)交費(fèi)使用的是電子感應(yīng)技術(shù)。車(chē)主只要在車(chē)上裝置電子標(biāo)簽和閩通卡，將閩通卡插入電子標(biāo)簽內(nèi)，通過(guò)專(zhuān)門(mén)的不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從客戶信用卡賬戶中劃扣相關(guān)費(fèi)用。如果因車(chē)主原因，比如客戶自行撤銷(xiāo)賬戶、賬戶存款余額不足、賬戶被凍結(jié)等導(dǎo)致劃扣不成功的，車(chē)主將被列為黑名單客戶，必須通行人工收費(fèi)車(chē)道進(jìn)行現(xiàn)金交費(fèi)。