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手機(jī)實(shí)名制:電信運(yùn)營(yíng)商的狂歡?

2010-10-29 09:09 商業(yè)價(jià)值

導(dǎo)讀:爭(zhēng)論多年的手機(jī)實(shí)名制看起來(lái)似乎有了結(jié)局。根據(jù)工信部的統(tǒng)一要求,從9月1日起,凡購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)手機(jī)卡的用戶(hù),必須提供真實(shí)的身份證件,由運(yùn)營(yíng)商存入系統(tǒng)留檔。根據(jù)要求,非實(shí)名制用戶(hù)將被要求在2-3年的過(guò)渡期內(nèi)補(bǔ)登個(gè)人信息,爭(zhēng)取到2012年將全部完成手機(jī)實(shí)名登記。

      爭(zhēng)論多年的手機(jī)實(shí)名制看起來(lái)似乎有了結(jié)局。根據(jù)工信部的統(tǒng)一要求,從9月1日起,凡購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)手機(jī)卡的用戶(hù),必須提供真實(shí)的身份證件,由運(yùn)營(yíng)商存入系統(tǒng)留檔。根據(jù)要求,非實(shí)名制用戶(hù)將被要求在2-3年的過(guò)渡期內(nèi)補(bǔ)登個(gè)人信息,爭(zhēng)取到2012年將全部完成手機(jī)實(shí)名登記。

      一邊是主流媒體從杜絕垃圾短信,保護(hù)用戶(hù)安全的角度為這一政策搖旗吶喊;一邊是網(wǎng)友對(duì)于實(shí)名制被濫用而產(chǎn)生的內(nèi)心惶恐。就在正反兩方就手機(jī)是否應(yīng)該立即實(shí)名制爭(zhēng)論得面紅耳赤時(shí),運(yùn)營(yíng)商們卻早已在角落中竊喜。

      手機(jī)實(shí)名制,為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的第一個(gè)看得見(jiàn)的好處就是更加牢固地黏合用戶(hù)。

      數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,全國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)超過(guò)8億,然而蛋糕雖大,這8億用戶(hù)中至少有3.21億未進(jìn)行實(shí)名登記,占全國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)的40%。如果說(shuō)8億用戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言是一座有待開(kāi)發(fā)的巨大金礦的話(huà),那么40%未實(shí)名用戶(hù)則是這座金礦中最難以采掘的部分。

      而手機(jī)實(shí)名制深層的價(jià)值遠(yuǎn)非如此。它不僅使手機(jī)運(yùn)營(yíng)商消除了以往手機(jī)用戶(hù)不登記,離網(wǎng)率高的心病,還為運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)用戶(hù)資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)提供了可能。一個(gè)最典型的機(jī)會(huì)便是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商得以在實(shí)名制的基礎(chǔ)上對(duì)用戶(hù)群進(jìn)行重新梳理,從而發(fā)力移動(dòng)增值服務(wù)和手機(jī)支付業(yè)務(wù)。

      今年3月,中移動(dòng)下屬的全資子公司廣東移動(dòng)斥資398億元入股上海浦東發(fā)展銀行,持有浦發(fā)20%的股份,同時(shí)獲得了實(shí)質(zhì)意義上的金融牌照。以此為契機(jī),中移動(dòng)推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)也和2010年中移動(dòng)力推的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)支付兩大重點(diǎn)戰(zhàn)略息息相關(guān)。

      而在手機(jī)支付之外,利用自己天然的用戶(hù)資源和便攜終端的優(yōu)勢(shì),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能給中國(guó)的金融市場(chǎng)帶來(lái)多大的改變,則更加耐人尋味。例如,在日趨飽和的日本移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng),NTT DoCoMo就曾在通信業(yè)務(wù)外另辟蹊徑,基于其i-Mode移動(dòng)電話(huà)平臺(tái)推出了信用卡業(yè)務(wù)。如今,DoCoMo已經(jīng)搖身一變成為一家信用卡發(fā)行商。這樣,信用卡成員商家支付的信用卡費(fèi)用將成為其另一項(xiàng)收入來(lái)源。

       當(dāng)然,理想的豐滿(mǎn)終究掩蓋不了現(xiàn)實(shí)的骨感。在中國(guó),手機(jī)實(shí)名制能為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)多大的機(jī)會(huì)并不簡(jiǎn)單取決于運(yùn)營(yíng)商們一廂情愿的設(shè)想。有資料顯示,由于缺乏配套法律依據(jù)的支持,實(shí)行已半月有余的手機(jī)實(shí)名制在許多地方都難以推行,有名無(wú)實(shí)。而更大的挑戰(zhàn)則在于,一項(xiàng)從醞釀到出臺(tái)都經(jīng)歷了5年時(shí)間博弈的政策,在落地過(guò)程中將引發(fā)不同利益體系盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的較量,則更加不可預(yù)知。