杭州進入了三網(wǎng)融合首批12個試點城市（地區(qū)），這意味著杭州市民可以率先體驗三網(wǎng)融合帶來的信息新生活，高速上網(wǎng)、高清電視、視頻點播、網(wǎng)絡娛樂、實時遠程教育、遠程醫(yī)療等寬帶業(yè)務逐步成為城市生活不可或缺的一部分。

      據(jù)悉，杭州之所以入選首批三網(wǎng)融合試點城市，主要得益于杭州有較好的網(wǎng)絡基礎設施、較大的用戶規(guī)模和較高的消費水平。早在2001年，中國電信杭州分公司就啟動了寬帶化改造；2008年，當全省電信寬帶用戶數(shù)突破500萬之際，中國電信浙江公司開始啟動“光·無線城市”寬帶升級計劃，為三網(wǎng)融合打下了堅實的網(wǎng)絡基礎。杭州還具有“中國電子商務之都”的稱號，城市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境在全國也名列前茅。同時，杭州華數(shù)作為國內(nèi)起步較早的數(shù)字電視公司，是集多項數(shù)字電視發(fā)展優(yōu)勢于一身的省級數(shù)字電視發(fā)展平臺，是全國移動數(shù)字電視運營主體之一，不僅具備IPTV運營牌照、移動數(shù)字電視運營牌照、3G手機電視全國集成運營牌照、互聯(lián)網(wǎng)電視運營牌照，還是全國最大的3G手機電視內(nèi)容提供商，位列國內(nèi)新媒體和三網(wǎng)融合的第一方陣。

      2008年，在各級政府的支持下，浙江電信啟動了“光·無線城市”寬帶升級計劃?！肮狻o線城市”包含兩個概念，其一是“無線城市”，即實現(xiàn)3G、WiFi等無線寬帶服務的全城覆蓋；其二是“光城市”，即實現(xiàn)寬帶的光纖入戶。FTTH光纖入戶的實現(xiàn)，可直接為客戶提供20Mbps甚至100Mbps的上網(wǎng)速率，浙江已成為國內(nèi)較早推出20M家庭寬帶服務的省份。浙江電信非常重視網(wǎng)絡建設，在“光·無線城市”計劃提出兩周年之際，率先在全省推出了3000余個“光小區(qū)”，這些小區(qū)都實現(xiàn)了光纖入戶的全面覆蓋。在杭州，杭州電信已在景月灣、西湖花苑、東方苑、天怡山莊、楓丹白露等多個新建小區(qū)，以及九溪玫瑰園、東方潤園、云棲蝶谷等多個高檔住宅區(qū)進行了FTTH“光小區(qū)”接入，同時還對多個舊小區(qū)進行了FTTH接入改造，光纖節(jié)點正在覆蓋杭州的每一個小區(qū)。目前，杭州新建小區(qū)的光纖入戶率已超過50%，9萬杭州市民可以在家中享受“光寬帶”的便捷。今年，杭州新建小區(qū)的光纖入戶率將達70%，到2015年，將有70%的杭州市民可以用上“光寬帶”，享受無處不在的寬帶網(wǎng)絡和無所不能的網(wǎng)絡應用。
 
      通過光纖寬帶，杭州市民不僅能獲得超高速的上網(wǎng)體驗，還可享受高清電視、視頻點播、網(wǎng)絡娛樂、3D電影等多種應用。不僅如此，幾年前，中國電信還率先在杭州推出了基于電信高速寬帶網(wǎng)絡的交互式數(shù)字電視服務——iTV，它以電信寬帶網(wǎng)絡為傳輸通道，以電視機為終端，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)于一體，向家庭用戶提供包括電視內(nèi)容在內(nèi)的多種交互式服務，廣大杭州市民通過寬帶就能收看電視節(jié)目。除了各類影視、娛樂、體育、綜藝等點播內(nèi)容，還包括體感游戲、電視回放等特色服務。通過“普通電視機＋網(wǎng)絡機頂盒”的方式，用戶即可在家中享受個性化、交互式、可定制的電視服務和互動信息服務。只需一根網(wǎng)線，就能在看電視的同時上網(wǎng)，二者互不影響。目前，杭州的iTV用戶數(shù)僅為6萬，而中國電信正在杭州部署下一代網(wǎng)絡，這為iTV在杭州的長遠發(fā)展奠定了基礎。

      杭州電信還推出了一款疊加了有線寬帶、WLAN、3G的融合性寬帶接入產(chǎn)品——“天翼寬帶”，為用戶提供更高的上網(wǎng)速率、更多的接入方式、更豐富的網(wǎng)絡應用。用戶辦理“天翼寬帶”之后，不僅能收看高清數(shù)字電視，還可使用帶WiFi功能的企業(yè)/家庭網(wǎng)關(guān)、天翼3G手機、無線上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本等多樣化終端，隨時隨地暢享高速上網(wǎng)。除了實現(xiàn)全方位無縫隙的寬帶接入，“天翼寬帶”用戶還能享受中國電信高速寬帶帶來的智能家居體驗。在“光纖時代”，一根網(wǎng)線可同時接入多臺電視和電腦，還能連接電器和安防設備，讓市民隨時進行“遙控”指揮，同時，家里情況也可以實時“直播”給用戶，從而實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在家庭的典型應用。