導讀:中國電信北京公司項目經(jīng)理董樹松:中國電信移動支付規(guī)劃
8月27日,“2010中國移動支付應用發(fā)展大會”正式召開,C114中國通信網(wǎng)將全程直播。
董樹松:我的題目上的這兩個支付實際上是中國電信的移動支付品牌,另外我們是想通過翼支付這個品牌讓大家支付更容易。今天我借此機會把中國電信北京分公司在移動支付方面的規(guī)劃和嘗試跟大家做下分享。
我個人從接觸到做這個業(yè)務不到一年的時間,在支付業(yè)務上我們北京分公司做了一些簡單的嘗試,所以在我的PPT里面會跟大家介紹一些我們的嘗試。我的內(nèi)容主要分三個部分:第一,電動電子商務蓄勢待發(fā),3G用戶從09年以來有了一個爆炸式的增長,使得移動支付從無到有、從不成熟到逐漸走向成熟;第二,中國電信移動支付業(yè)務整體規(guī)劃;第三,北京電信在移動支付業(yè)務上的嘗試。
09年可以說是中國3G產(chǎn)業(yè)元年,三大運營商都分別推出自己的3G品牌以及3G業(yè)務,到2010年3G概念可以說深入到廣大用戶心目當中,為我們的用戶拓展奠定了一定的用戶基礎。
這是第三方機構(gòu)對手機上網(wǎng)業(yè)務用戶占比及用戶認知的分析情況,從09年開始到現(xiàn)在手機用戶對3G上網(wǎng)業(yè)務和3G上網(wǎng)的認識有了一個很大的提升,這也就為我們現(xiàn)在增值業(yè)務的發(fā)展和增值業(yè)務的開發(fā)創(chuàng)造了更多的機遇,從傳統(tǒng)2G的短信、彩信、語音這些業(yè)務逐漸延伸到現(xiàn)在3G的體驗,包括手機游戲、上網(wǎng)、手機音樂、手機報紙,以及在支付領域的手機錢包、在線支付、手機炒股這些應用。
隨之而來的是移動支付相關應用也在不斷的延伸,剛才其它的運營商也介紹了一些移動支付的用戶體驗,主要包括手機繳費、理財、手機捐款、在線的保險投保、彩票的購買,這些都是移動支付比較好的應用場景。
中國電信在移動支付上分為三個部分:一個是面向大眾的支付業(yè)務,主要是中國電信自有的帳戶體系的建設,以及跟通訊帳戶的關系,然后面向大眾提供核心的支付業(yè)務;第二部分是集團和政企客戶,完善我們集團客戶的信息化工作,讓集團客戶里面的用戶享受3G移動帶來的信息化成果;第三部分是我們與銀聯(lián)及第三方行業(yè)帳戶運營。
在面向大眾用戶提供五使得支付應用中,提供了多種接入渠道、使用各種帳戶,通過電信支付平臺購買商品或支付相關費用等商業(yè)模式,打造全方位的支付通道。這里涉及到了三類帳戶:一個是中國電信的自有帳戶,另外是中國電信的已有積分帳戶及通信帳戶,再有就是第三方關聯(lián)的帳戶,包括第三方行業(yè)校園、企業(yè)的帳戶,資和信、銀行卡這類帳戶。
中國電信在移動支付行業(yè)應用方面也面向企業(yè)和校園進行了積極的推廣和開發(fā),主要是以融合了信息化功能的應用為主,部署集團內(nèi)部的如RFID UIM卡,寫入內(nèi)部帳戶,使用戶享受手機刷卡以及內(nèi)部消費的服務。
行業(yè)應用的功能主要有幾大類,一個是后勤管理類的,包括企業(yè)的考勤、門禁以及簽到,還有基于學校的內(nèi)部信息管理,再有是融合電信翼支付自己帳戶的消費行為,包括公共購物、公交出行。
另外中國電信在第三方合作運營方面也有一些規(guī)劃和嘗試,主要在跟中國銀行、銀聯(lián)、中國石化等第三方行業(yè)客戶在談一些合作。
北京電信在支付業(yè)務上也做了一些本地化的應用嘗試,這里面我主要給大家介紹三類項目,第一個是近場支付這塊,是在跟資和信服務;第二是遠程服務,在和北京的銀聯(lián)合作,第三個是在第三方業(yè)務上的拓展。
第一,近場支付,通過在2.4G RFID手機UIM卡上進行刷卡,涵蓋范圍包括超市、商場、餐廳、影院,再有是資和信整個的帳戶充值、帳戶掛失、帳戶凍結(jié)等功能。近場支付在北京包括一些百貨類的商城、超市、影院和一些診所,大概有50多個商家。
跟銀聯(lián)北京分公司的合作主要是基于SD存儲卡金融智能卡的應用,通過將SD的金融卡內(nèi)置到天翼的手機中,與我們的智能手機配合,達到遠程和現(xiàn)場支付的目的,目前我們開展的應用主要圍繞在遠程支付方面。手機銀行卡SD卡的英勇事跡上是很成熟的技術,所以我們優(yōu)先選擇了這種方式進行合作。主要是將手機的銀行卡和手機卡進行綁定,在智能終端上實現(xiàn)一些遠程支付的功能,目前支撐的服務一個是通信費的繳費,然后是水電煤氣的繳費,再有是生活服務方面的支付需求,包括訂酒店、訂機票等服務,還有我們本身用銀行卡做的常規(guī)操作,包括查詢余額、在線轉(zhuǎn)帳及交易記錄的查詢,還可以通過手機遠程支付購買一些虛擬商品,包括殺毒軟件的帳號、彩票的購買。
在跟政企行業(yè)客戶的合作方面,比如校園應用,做了一些校園考勤及校園內(nèi)的日常消費,另外是我們跟企業(yè)的一些合作,主要是企業(yè)的考勤、企業(yè)的餐廳消費、餐廳感覺、門禁等等。
我們在移動支付的行業(yè)客戶方面有一些項目的積累,也跟大家介紹一下,主要是我們在學校的食堂里面,有北部世紀學校、北方工大,再有就是外國語大學,都實行了一卡通的應用。另外跟一些企業(yè)也有合作,包括天行教育。
實際上我個人感覺移動支付業(yè)務范圍比較廣、產(chǎn)業(yè)鏈也比較長、可應用的空間也比較大,所以我最后是以“開放、合作、共贏”這三個核心宗旨來結(jié)束我的發(fā)言,希望中國電信能夠跟業(yè)界產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴共同努力,把移動支付業(yè)務做大做強,謝謝!