2009年2月25日，一則消息吸引了北京市民的目光。市政交通一卡通可以在全市7家沃爾瑪超市和部分醫(yī)院進(jìn)行刷卡結(jié)算。這就意味著消費(fèi)者鼓囊囊的錢(qián)包可以再瘦點(diǎn)身。  

　　事實(shí)上，這只是一個(gè)龐大整合前景的一小部分實(shí)現(xiàn)。鑰匙、錢(qián)包和手機(jī)—每個(gè)人出門(mén)必備的“三小件”，正在走向“三合一”。而最具整合者品相的，無(wú)疑是承載功能最強(qiáng)大的手機(jī)。  

　　公交一卡通雖然方便，但仍然是一種脫機(jī)操作的儲(chǔ)值卡，不能進(jìn)入銀行的賬戶(hù)系統(tǒng)?？ㄆ瑩p壞或丟失，錢(qián)就沒(méi)了，所以不可能進(jìn)行大額交易。而手機(jī)可以聯(lián)機(jī)支付，通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)銀行后端系統(tǒng)，無(wú)論是發(fā)卡、使用、充值或掛失，都能以安全便捷的“空中”方式實(shí)現(xiàn)。  

　　但移動(dòng)支付還只是手機(jī)與金融業(yè)務(wù)結(jié)合的一個(gè)方面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展強(qiáng)化了手機(jī)的電子銀行功能。賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、炒股、外匯買(mǎi)賣(mài)、查看最新行情，這些傳統(tǒng)的賬戶(hù)管理、投資和資訊業(yè)務(wù)，都可以用短信或WAP上網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行包括合資銀行，50%以上都能提供手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)。  

　　把銀行搬到手機(jī)上，然后裝進(jìn)口袋四處走？  

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這不是猜想。  

　　盛宴可以開(kāi)動(dòng)了嗎？  

　　弗里德曼告訴我們，世界是平的。  

　　在這個(gè)越來(lái)越相似的世界上，無(wú)論你到哪個(gè)陌生的城市，只需要掌握兩種規(guī)則：交通規(guī)則和消費(fèi)規(guī)則。  

　　從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，發(fā)生著如此頻繁的個(gè)體交易；也沒(méi)有一個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，對(duì)個(gè)人的財(cái)富管理投入如此高的熱情；更沒(méi)有一個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，個(gè)人生活的每個(gè)方面都可以如此數(shù)字化和移動(dòng)化。  

　　移動(dòng)銀行的誕生正是個(gè)體經(jīng)濟(jì)地位提升、商業(yè)消費(fèi)文化盛行以及信息技術(shù)發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。  

　　如果要給移動(dòng)銀行下一個(gè)定義，看上去會(huì)很像移動(dòng)支付。比如“移動(dòng)銀行是以GPRS移動(dòng)支付系統(tǒng)為技術(shù)支撐，采用當(dāng)前先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)分組交換技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了電子支付方式的無(wú)線(xiàn)移動(dòng)和永久在線(xiàn)”等等。  

　　不過(guò)在我們的視野里，移動(dòng)銀行可以寬泛地看作移動(dòng)通信業(yè)與金融業(yè)的交叉領(lǐng)域，主要包括手機(jī)銀行和移動(dòng)支付兩大類(lèi)服務(wù)。后者又進(jìn)一步分為遠(yuǎn)程支付和本地支付。遠(yuǎn)程支付通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)以短信、WAP、語(yǔ)音等方式提出請(qǐng)求；本地支付是使用射頻、紅外、藍(lán)牙等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與自動(dòng)售貨機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備之間的本地通訊。  

　　一直以來(lái)，人們似乎對(duì)移動(dòng)支付尤其是本地支付都寄予了更多的關(guān)注。這或許因?yàn)楸镜刂Ц渡婕暗漠a(chǎn)業(yè)面更廣泛，看上去更像是一道可以招待很多人共餐的菜肴。銀行、運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、芯片商、獨(dú)立的支付服務(wù)商，甚至電子商務(wù)企業(yè)和硬件設(shè)備商都可以坐在這張餐桌旁。  

　　早在2006年，以手機(jī)作為工具的本地移動(dòng)支付服務(wù)就在中國(guó)開(kāi)始了商用的嘗試。4月19日，飛利浦、諾基亞、Vodafone公司及德國(guó)美因茨交通公司宣布，手機(jī)上的近距離無(wú)線(xiàn)通信(NFC)技術(shù)即將在國(guó)際上首次投入商用。僅僅不到兩個(gè)月后，在中國(guó)的美麗海濱城市廈門(mén)，就有一些試商用的志愿者拿著諾基亞3220手機(jī)，去影院，乘公交，還買(mǎi)了面包。  

　　根據(jù)2006年AC尼爾森調(diào)研公司在中國(guó)的調(diào)查，超過(guò)80%的消費(fèi)者希望將公交卡、銀行卡等支付工具集成到手機(jī)上，而據(jù)調(diào)研公司ABI預(yù)測(cè)，到2009年，50%的新增手機(jī)將具備N(xiāo)FC功能，2010年NFC手機(jī)發(fā)貨量將達(dá)到5億臺(tái)。  

　　三年已經(jīng)過(guò)去了。樂(lè)觀的預(yù)言似乎沒(méi)有得到現(xiàn)實(shí)的響應(yīng)，至少還沒(méi)有50%的新增手機(jī)能裝上NFC芯片。對(duì)于絕大部分人來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有看到在超市收銀臺(tái)或公交車(chē)門(mén)口晃一晃手機(jī)就能過(guò)去的場(chǎng)面。實(shí)際上，本地支付的實(shí)現(xiàn)需要非常大的初期投資，包括和各商戶(hù)談判，更換終端POS機(jī)，改變手機(jī)本身的硬件特性等等，如果沒(méi)有一個(gè)肯下本錢(qián)的強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)者，本地支付的大規(guī)模應(yīng)用還很遙遠(yuǎn)。  

　　但消費(fèi)者的期望仍然在。中國(guó)移動(dòng)重慶分公司在2007年初開(kāi)始試點(diǎn)手機(jī)錢(qián)包卡，用于超市購(gòu)物和輕軌應(yīng)用。截止2008年底，重慶公司商用的用戶(hù)數(shù)達(dá)到了20萬(wàn)—用中國(guó)移動(dòng)方面的話(huà)，“這是非常了不起的數(shù)字。”中國(guó)移動(dòng)研究院的朱本浩還拿中國(guó)移動(dòng)廣州分公司開(kāi)通手機(jī)地鐵票業(yè)務(wù)當(dāng)天的高人氣場(chǎng)面做例子，指出“移動(dòng)支付在中國(guó)的用戶(hù)基礎(chǔ)非常好，用戶(hù)的接受度和感知度非常高。”  

　　作為一家有著運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)背景的第三方移動(dòng)支付企業(yè)，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)顯得很樂(lè)觀。副總經(jīng)理孟虎認(rèn)為，現(xiàn)在移動(dòng)支付的環(huán)境日趨成熟，WAP、彩信等技術(shù)的成熟，通信帶寬越來(lái)越快，手機(jī)用戶(hù)數(shù)和銀行卡用戶(hù)數(shù)的發(fā)展，以及電子支付交易政策法規(guī)的出臺(tái)等都是利好消息?！艾F(xiàn)在從支付來(lái)講我們有超過(guò)4千萬(wàn)的用戶(hù)，從信息服務(wù)用戶(hù)來(lái)講，應(yīng)該是1億左右?！碑?dāng)然，如果稍加注意，會(huì)發(fā)現(xiàn)他的信心似乎還是集中在遠(yuǎn)程支付上。  

　　比起移動(dòng)支付，銀行方面對(duì)手機(jī)銀行的積極性似乎更高些，畢竟是在大多數(shù)情況下可以自己說(shuō)了算。但這種熱情也只是相對(duì)而言。雖然國(guó)內(nèi)各主流銀行都已經(jīng)開(kāi)通了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，但以查詢(xún)、繳費(fèi)、提醒或資訊為主，而且個(gè)人用戶(hù)占據(jù)絕大多數(shù)。招商銀行總行信息技術(shù)部副總經(jīng)理周天虹向記者指出，企業(yè)用戶(hù)沒(méi)有必要在手機(jī)上操作，因?yàn)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)賬等操作受制于嚴(yán)格的流程和法規(guī)。  

　　但他同時(shí)也表示，“我們要繼續(xù)發(fā)揮手機(jī)的渠道優(yōu)勢(shì)，手機(jī)是隨身智能設(shè)備，用戶(hù)隨時(shí)隨地都可以使用。招行銀行把這個(gè)渠道開(kāi)拓好，就可以大大的降低我們柜臺(tái)的壓力，除了對(duì)現(xiàn)有的功能進(jìn)一步的提升，開(kāi)發(fā)新的功能，我們計(jì)劃開(kāi)發(fā)KJAVA手機(jī)銀行，開(kāi)通復(fù)雜的手機(jī)服務(wù)，改善用戶(hù)體驗(yàn)?！?nbsp; 

　　看來(lái)，移動(dòng)銀行的市場(chǎng)前景依然誘人。盛宴當(dāng)前，所有人都在問(wèn)：現(xiàn)在可以開(kāi)動(dòng)了嗎？然而饕餮之前，還有一些事情要解決。  

技術(shù)背后的博弈  

　　技術(shù)路線(xiàn)之爭(zhēng)往往是產(chǎn)業(yè)和利益之爭(zhēng)。  

　　目前移動(dòng)銀行就面臨著不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是本地支付。  

　　手機(jī)銀行和遠(yuǎn)程支付的成熟技術(shù)主要是短信、WAP和KJAVA，共同的優(yōu)點(diǎn)是不受地點(diǎn)的約束，避免前端設(shè)備的投資。但三種技術(shù)也各有不足。短信的空中收發(fā)難以保證安全性和實(shí)現(xiàn)復(fù)雜應(yīng)用；WAP技術(shù)對(duì)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)就是手機(jī)的瀏覽器，目前如果既要實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的應(yīng)用又要做好用戶(hù)體驗(yàn)，難以?xún)扇涿溃籏JAVA適合做復(fù)雜的定制應(yīng)用，但只有大約30%到40%的手機(jī)適用，高端手機(jī)全都支持，中低端手機(jī)還存在問(wèn)題。  

　　對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，目前這三種技術(shù)并不存在完全替代的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，只要針對(duì)不同用戶(hù)和市場(chǎng)進(jìn)行選擇即可。唯一可以肯定地是，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和手機(jī)瀏覽器的成熟，WAP方式會(huì)很大程度上取代短信方式，并能承載圖形化、視頻化的豐富應(yīng)用。  

　　真正的硝煙來(lái)自本地支付技術(shù)—NFC與SIMpass之間的較量。  

　　NFC是由三家廠商，飛利浦、諾基亞和索尼開(kāi)發(fā)的，目前已是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。這種技術(shù)基于非接觸射頻識(shí)別(RFID)和互連技術(shù)，把負(fù)責(zé)非接觸的部分和負(fù)責(zé)安全的部分集中在NFC芯片上，然后放入手機(jī)中，無(wú)需改變SIM卡但必須對(duì)手機(jī)進(jìn)行改造，以便放入線(xiàn)圈和非接觸的芯片。據(jù)悉，一些國(guó)際主要的手機(jī)廠商，如諾基亞，摩托摩拉，三星和LG都支持這種技術(shù)，今年就會(huì)有手機(jī)上市。  

　　相比NFC的豪華陣營(yíng)，由國(guó)內(nèi)握奇公司主導(dǎo)的SIMpass陣營(yíng)要顯得單薄很多。該技術(shù)同樣基于RFID，是SIM卡的雙面應(yīng)用，需要更換SIM卡并加裝天線(xiàn)，但對(duì)手機(jī)本身的改變不大。  

　　也許是為了擺脫孤單的處境，握奇公司的張楚特別強(qiáng)調(diào)：“SIMpass跟手機(jī)是沒(méi)有關(guān)系的，要么做很簡(jiǎn)單的改造，要么完全不用改造，這樣注定了它很易于實(shí)施，同時(shí)它又是基于開(kāi)放的標(biāo)注，已經(jīng)商用了，說(shuō)明技術(shù)很成熟，又易于平滑過(guò)渡到其他的解決方案，所以是一個(gè)很開(kāi)放的、很包容的、滿(mǎn)足了不同層次市場(chǎng)需求的解決方案?，F(xiàn)在握奇已經(jīng)和國(guó)內(nèi)外一些知名的手機(jī)廠家展開(kāi)了合作，也已經(jīng)有一些支持SIMpass功能手機(jī)問(wèn)世?！笔聦?shí)上，這種技術(shù)還有另一個(gè)更加接近NFC陣營(yíng)的名稱(chēng)—“基于單卡的NFC”。  

　　然而，真正意味深長(zhǎng)的區(qū)別在于運(yùn)營(yíng)商的位置。  

　　NFC顯然不是一種以運(yùn)營(yíng)商為中心的技術(shù)。作為芯片商，主要和手機(jī)廠商達(dá)成一致即可，不需要與運(yùn)營(yíng)商的SIM卡產(chǎn)品集成。各家銀行都可以推出自己的定制芯片和終端。而SIMpass技術(shù)則必須得到運(yùn)營(yíng)商的支持，實(shí)際上是把各家銀行的賬戶(hù)密碼等信息集成在SIM卡上。  

　　是否需要繞開(kāi)運(yùn)營(yíng)商？這或許正是移動(dòng)銀行乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中無(wú)法回避的問(wèn)題。  

　　共餐不那么難  

　　移動(dòng)銀行的最終用戶(hù)期待什么？便捷、安全、互聯(lián)互通，增加套利機(jī)會(huì)，讓生活更加自由， 

　　所以，產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)手、取長(zhǎng)補(bǔ)短才是可行的選擇。  

　　NFC技術(shù)最大的麻煩是要有巨額投資和專(zhuān)用設(shè)備，包括換手機(jī)終端、安裝專(zhuān)用的NFC手機(jī)支付讀卡器以及集成NFC芯片。只有實(shí)力雄厚的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)銀行以及大型設(shè)備廠商才能擔(dān)此重任。  

　　SIMpass在實(shí)現(xiàn)上比較簡(jiǎn)單，而且容易實(shí)現(xiàn)不同銀行賬戶(hù)的互聯(lián)互通。但因?yàn)檎紦?jù)了SIM卡本身的資源，可能會(huì)對(duì)高速數(shù)據(jù)下載造成影響。而SIM卡通信質(zhì)量的改善，自然是運(yùn)營(yíng)商的份內(nèi)之責(zé)。  

　　銀行方面也已經(jīng)意識(shí)到了自己在本地支付上的局限性?！霸诒镜刂Ц斗矫妫覀冋J(rèn)為銀行主要是起配合，還要靠運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)推動(dòng)?！敝芴旌邕@樣表示，“我們計(jì)劃積極發(fā)展手機(jī)的遠(yuǎn)程支付，推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化?！?nbsp; 

　　手機(jī)銀行也不再完全是銀行自己的地盤(pán)。  

　　國(guó)外，AT&T和高通公司子公司Firethorn已經(jīng)宣布，將為iPhone用戶(hù)提供余額和交易歷史記錄查詢(xún)、轉(zhuǎn)帳、收款、查看和支付帳單以及跟蹤獎(jiǎng)勵(lì)積分的服務(wù)。該服務(wù)適用于所有Firethorn金融機(jī)構(gòu)合作伙伴，比如America Credit Union、Arvest Bank、Mercantile Bank、Sun Trust Bank等。  

　　國(guó)內(nèi)，中國(guó)建設(shè)銀行也曾與重組前的中國(guó)聯(lián)通合作，為CDMA用戶(hù)提供“手機(jī)理財(cái)+手機(jī)支付+手機(jī)電子商務(wù)”的整套功能。  

　　移動(dòng)銀行究竟是金融業(yè)信息化的進(jìn)一步延伸，還是信息技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透？  

　　這是難分彼此的趨勢(shì)。甚至可以說(shuō)，隔行如隔山的涇渭分明已經(jīng)成為歷史。信息技術(shù)的發(fā)展和資本運(yùn)作的發(fā)達(dá)，讓企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)與非主營(yíng)業(yè)務(wù)邊界變得有些模糊，也讓性質(zhì)完全不同的行業(yè)不得不坐在同一個(gè)餐桌上。  

　　不管怎樣，機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過(guò)。曾經(jīng)以網(wǎng)上銀行獲得大發(fā)展的招商銀行表示，“每一次信息革命都給金融業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇，最早從電話(huà)開(kāi)始，后來(lái)是網(wǎng)絡(luò)，后來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)，這次是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，可以說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)到了大規(guī)模應(yīng)用的階段?！?nbsp; 

　　記住，當(dāng)人們爭(zhēng)論誰(shuí)先吃誰(shuí)后吃、該用刀還是該用叉的時(shí)候，這道菜也許已經(jīng)被別人端走了。