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舒華英 手機支付面臨情況復(fù)雜 不可一蹴而就

2010-10-21 08:49 IT商業(yè)新聞網(wǎng)
關(guān)鍵詞:舒華英手機支付

導(dǎo)讀:北京郵電大學(xué)舒華英教授今日就手機支付相關(guān)問題接受了記者采訪,舒華英教授認為,手機支付推廣開來之后對于消費者個人來說,是很方便的,比如乘坐公交、繳水電費、超市購物等都能比以前更便捷,同時也能為將來移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。



北京郵電大學(xué)舒華英教授

      北京郵電大學(xué)舒華英教授今日就手機支付相關(guān)問題接受了記者采訪,舒華英教授認為,手機支付推廣開來之后對于消費者個人來說,是很方便的,比如乘坐公交、繳水電費、超市購物等都能比以前更便捷,同時也能為將來移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。但是就目前我國手機支付面臨的問題來說,雖然以中國移動為代表的運營商、以銀聯(lián)為代表的金融機構(gòu),以及其他第三方支付平臺都在著力推這個業(yè)務(wù),但要短時間內(nèi)達到普及還不大可能:一方面這涉及到跨行業(yè)合作,比如電信運營有靠近手機用戶的優(yōu)勢,但它沒有金融“牌照”,必須與銀行合作才能開展支付業(yè)務(wù),這就涉及到合作的相關(guān)配套政策以及參與各方利益平衡的問題,但目前缺乏相關(guān)行業(yè)標準,從一定程度上影響了手機支付業(yè)務(wù)的推廣速度;

      其次,支付平臺的建設(shè)和用戶安全保障的質(zhì)疑聲音還存在,這是用戶遲遲不愿嘗試移動支付的顧慮所在;除此之外,支付終端投放數(shù)量、支持商戶的數(shù)量和適配機型、結(jié)算平臺等都需還要時間來逐步進行試點的推進。這是一個各方面都需考慮周到的業(yè)務(wù),哪一項的缺失都帶來的問題都是不容小覷的,所以目前我國手機支付的推廣不可一蹴而就。

      揮一揮手機 不需要一分錢現(xiàn)金

      手機支付也稱為移動支付(Mobile Payment),就是允許移動用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。隨著手機支付應(yīng)用的普及,用戶將越來越多的體驗到出門不帶錢包的便捷。

      市場有多大? 

      資料顯示,中國手機用戶已超7億,按照手機支付用戶50的滲透率,未來中國市場手機支付用戶數(shù)量可望達到3.5億。以2009年平均每筆交易金額200元估計,每人每年手機支付一筆就能產(chǎn)生700億元的消費市場。 

       運營商、銀聯(lián)、第三方支付搶蛋糕 

       目前,電信運營商和中國銀聯(lián)都在以自己的方式努力著,顯然誰都不想將主導(dǎo)權(quán)拱手相讓。

       盡管中國移動已開始將手機短距支付的標準從自主開發(fā)的R F-SIM移向中國銀聯(lián)慣用的N FC,但記者發(fā)現(xiàn),今年中國移動廣東公司在廣州大學(xué)城開展的手機支付業(yè)務(wù),采用的依然是R F-SIM技術(shù)。而中國銀聯(lián)也毫不相讓,在推出支付手機之前,中國銀聯(lián)先是宣布在全國7省市開通手機支付業(yè)務(wù)試點,9月又與戴爾及廣州易聯(lián)簽署合作協(xié)議,將銀聯(lián)的手機支付產(chǎn)品應(yīng)用在戴爾的直線訂購模式上。市場主導(dǎo)權(quán)的暗戰(zhàn),仍在繼續(xù)。 

      舒華英教授認為,就目前我國手機支付面臨的問題來說,雖然以中國移動為代表的運營商、以銀聯(lián)為代表的金融機構(gòu),以及其他第三方支付平臺都在著力推這個業(yè)務(wù),但要短時間內(nèi)達到普及還不大可能。

  此外,第三方支付平臺也在積極布局移動支付:支付寶、快錢、財付通、易寶先后公布支付開放平臺計劃招攬合作商戶。

  那些消費環(huán)境能實現(xiàn)?

  移動:移動便利站將會以合作方式進入小區(qū)、校園和其他公共場所,消費者只要將手機對準感應(yīng)區(qū),就可根據(jù)需要“刷”出自己喜歡的飲料和食品,同時還可以方便地繳納水電費、為手機充值、打印優(yōu)惠券等?!澳壳耙苿釉谏綎|正試點手機支付,等條件成熟將在全國鋪開?!币苿庸ぷ魅藛T告訴記者說。

  電信:“ 翼支付”可以使用手機在本地市政公交一卡通卡或城市一卡通卡覆蓋領(lǐng)域進行現(xiàn)場刷手機消費,如公交、地鐵、出租汽車、特約商戶(超市、商場等)等場所使用,目前已在南京、大連等20多個城市試點應(yīng)用。

  聯(lián)通:下月起,北京聯(lián)通手機用戶可開通“聯(lián)通手機一卡通”服務(wù),今后可刷手機乘公交以及地鐵,價格與使用市政交通一卡通相同,且不收取任何手續(xù)費。

  培養(yǎng)用戶消費習慣還需時日盡管從2006年開始,手機支付就成為業(yè)界廣為關(guān)注的手機應(yīng)用之一,但經(jīng)過近4年的發(fā)展,用戶的使用習慣尚未形成。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,用戶經(jīng)常使用的手機應(yīng)用服務(wù)中,手機支付僅占3.9%,遠遠落后于手機閱讀、手機游戲、手機郵箱等應(yīng)用。此外,雖然超過90%的用戶認為手機支付更加方便和易于推廣,但在使用手機支付的意愿方面,小額支付的支持率只有40%,大額支付的比例則更低。