近日，一家為零售和餐飲業(yè)提供市場(chǎng)研究服務(wù)的公司Novitaz正準(zhǔn)備推出一款會(huì)員卡，包含有源的433 MHz RFID標(biāo)簽，符合ISO 18000-7標(biāo)準(zhǔn)。這種NovitazInside卡能讓品牌和零售商根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣提供有針對(duì)性的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券。

      這種卡是Novitaz公司Digital In-Store Ad Network解決方案的一部分，Novitaz公司計(jì)劃在2011年年初把這個(gè)解決方案引入兩家服裝配飾店、Santana Row的一家飯店和加州圣何塞的一家購(gòu)物商場(chǎng)。如果系統(tǒng)如期運(yùn)作，并能受到商店和顧客的歡迎，那么Novitaz公司希望能永久部署系統(tǒng)，并把這個(gè)方案銷售給全國(guó)的零售商。

Novitaz卡內(nèi)包含有源的433 MHz RFID標(biāo)簽 

      Novitaz公司從2003年公司剛成立就一直致力于這個(gè)解決方案。這家公司的首席運(yùn)營(yíng)官Jayant Ramchandani說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的研究和開發(fā)，現(xiàn)在這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。使用這套系統(tǒng)，當(dāng)持卡人進(jìn)入商店時(shí)RFID讀寫器可閱讀持卡人卡片里有源RFID標(biāo)簽傳送的ID號(hào)，然后讀寫器把卡號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)到Digital In-Store Ad Network軟件上，軟件可對(duì)持卡人的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析并提供相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)或產(chǎn)品，如降價(jià)的商品或贈(zèng)送的產(chǎn)品或服務(wù)。軟件通過(guò)短信的形式把這些服務(wù)或產(chǎn)品發(fā)送到持卡人的手機(jī)上。顧客可以使用手機(jī)在商店里進(jìn)行選擇性消費(fèi)。

      Ramchandani說(shuō)，在開發(fā)過(guò)程中，Novitaz公司一直在尋求一種適當(dāng)?shù)募夹g(shù)用于電子優(yōu)惠項(xiàng)目，最終選定使用有源RFID技術(shù)，有源RFID標(biāo)簽在傳輸數(shù)據(jù)時(shí)無(wú)需顧客費(fèi)力（比如無(wú)需在讀寫器前揮動(dòng)或出示卡片），使用有源標(biāo)簽，顧客只需走過(guò)商店的入口通道，把卡片放在錢包或包里，就可獲得個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)。預(yù)期到2011年1月15日這套系統(tǒng)可在Santana商場(chǎng)啟用。

      在三個(gè)系統(tǒng)安裝地點(diǎn)中的每一個(gè)地方，Novitaz公司都將安裝自己的RFID讀寫器和天線，以便在卡片經(jīng)過(guò)門口時(shí)閱讀卡片。其中飯店和兩個(gè)零售商將不必支付安裝費(fèi)用或是硬件費(fèi)用。每個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)將獲得500張卡片，分發(fā)給其固定的顧客，然后顧客通過(guò)為零售商提供其姓名、地址和電話號(hào)碼來(lái)登記卡片。然后商店把這些信息傳送給Novitaz公司，公司把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在運(yùn)行在其服務(wù)器上的Digital In-Store Ad Network軟件上，數(shù)據(jù)與編入標(biāo)簽的一個(gè)加密的ID號(hào)相連。 

      該卡的RFID標(biāo)簽平時(shí)處于休眠狀態(tài)，在商店的入口通道會(huì)被讀寫器發(fā)出的125 kHz的信號(hào)激活。當(dāng)顧客進(jìn)入商店時(shí)，Novitaz公司的讀寫器將閱讀其讀寫器的ID號(hào)，將其發(fā)送到Digital Ad In-Store Network軟件上，然后與顧客消費(fèi)習(xí)慣的數(shù)據(jù)相連。該軟件會(huì)向顧客的手機(jī)上發(fā)送短信和優(yōu)惠券及打折信息的清單。如果顧客對(duì)短信中的其中一個(gè)促銷產(chǎn)品感興趣就可以去點(diǎn)擊。在銷售點(diǎn)，持卡人向店員出示手機(jī)，店員可以讀取促銷代碼，從而確保顧客收到相應(yīng)的折扣。當(dāng)顧客光臨兩家服裝店的任何一家店時(shí)，顧客也將獲得一條來(lái)自飯店的促銷信息，如飯店今日提供免費(fèi)的開胃菜等。

      Digital In-Store Ad Network軟件可以存儲(chǔ)顧客點(diǎn)擊的促銷服務(wù)的細(xì)節(jié)，以及哪些促銷信息帶來(lái)了實(shí)際的購(gòu)買行動(dòng)，零售商可以選擇保留這些數(shù)據(jù)。顧客光顧商店和購(gòu)買促銷信息里的商品次數(shù)越多，商店就越能提供個(gè)性化的服務(wù)，比如商店可以發(fā)給顧客其喜歡的品牌的商品。

      Ramchandani 說(shuō)：“對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，只要走進(jìn)商店就行了，別的不用管。”對(duì)于品牌和零售商，這套系統(tǒng)提供了一個(gè)比使用紙質(zhì)優(yōu)惠券更大的改進(jìn)。他說(shuō)，飯店的目的就是引進(jìn)就餐的人，然后為每個(gè)接受服務(wù)的持卡人結(jié)賬。對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，Novitaz公司根據(jù)接收促銷信息的顧客的數(shù)量收費(fèi)，然后再根據(jù)點(diǎn)擊服務(wù)和優(yōu)惠券的數(shù)量來(lái)收費(fèi)。