服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供中英雙語(yǔ)服務(wù) 

中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳內(nèi)提供多項(xiàng)貼心服務(wù) 

　　5月5日訊　用手機(jī)在感應(yīng)區(qū)上輕輕一掃，世博園進(jìn)園通道便為您打開……這就是“世博手機(jī)票”，它不但把門票信息植入手機(jī)SIM卡中，還將附帶有熱門場(chǎng)館參觀預(yù)約，麥當(dāng)勞、星巴克等場(chǎng)所的小額消費(fèi)支付，以及交通卡和打折券等功能?！爸粠б徊渴謾C(jī)游世博”的大膽暢想變成了現(xiàn)實(shí)。
 
 中國(guó)移動(dòng)所有世博園區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，3個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳分別位于世博村、世博軸和浦西園區(qū)。記者在世博新聞中心內(nèi)的中國(guó)移動(dòng)服務(wù)中心了解到，所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均提供中英雙語(yǔ)服務(wù)，并為外省市參觀者提供各類跨區(qū)服務(wù)，為海外客戶提供租機(jī)租卡、世博國(guó)際卡業(yè)務(wù)等特色服務(wù)。10086和12580熱線已全面提供英、日、德、韓、法、粵、西班牙、阿拉伯8語(yǔ)種和方言服務(wù)。 

　　移動(dòng)服務(wù)中心經(jīng)理錢麗江告訴記者，中國(guó)移動(dòng)“世博手機(jī)票”、“手機(jī)錢包”等服務(wù)，讓“一部手機(jī)游世博”的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。隨即，錢麗江為記者進(jìn)行了演示。 “世博通”是全球首次把RFID技術(shù)與移動(dòng)SIM卡技術(shù)相結(jié)合，集成世博手機(jī)票、手機(jī)錢包等多個(gè)應(yīng)用。在一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，游客只需要把手記靠近感應(yīng)區(qū)，售貨機(jī)將顯示手機(jī)卡內(nèi)余額，然后游客再選擇想要購(gòu)買的物品，將手機(jī)在感應(yīng)區(qū)輕輕刷一下，物品購(gòu)買就成功了。錢經(jīng)理為記者介紹說(shuō)：“購(gòu)買“世博手機(jī)票”，可以直接持手機(jī)進(jìn)入世博園區(qū)；或在世博園區(qū)內(nèi)所有合作商戶進(jìn)行消費(fèi)支付，省去了攜帶現(xiàn)金的不便，是目前最便利的小額支付方式?！庇浾哌€了解到，用戶擁有 RFID-SIM卡并開通“世博通”手機(jī)錢包功能后，拿出手機(jī)輕輕一刷，即可自由出入上海軌道交通全部線路。