“我希望，有一天，讀者不必拘泥于圖書(shū)館地域和館舍的限制，可以自由享受閱讀的快樂(lè)……”源于這樣的夢(mèng)想，2006年10月，甘琳在深圳圖書(shū)館業(yè)已成功應(yīng)用的自助服務(wù)基礎(chǔ)上，深圳圖書(shū)館副館長(zhǎng)、研究館員甘琳發(fā)現(xiàn)，自助服務(wù)對(duì)變革傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)與管理模式的價(jià)值，隨即提出了研發(fā)“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書(shū)館系統(tǒng)”的創(chuàng)意。在她的積極努力下，2007年該項(xiàng)目被文化部確立為重點(diǎn)科技項(xiàng)目，并列入深圳市圖書(shū)館之城建設(shè)規(guī)劃。

      2009年，40臺(tái)自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)構(gòu)成的“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)”全面為市民服務(wù)。這一集數(shù)字化、人性化、智能化為一體的新型圖書(shū)館發(fā)展模式，被稱(chēng)之為“第三代圖書(shū)館”。

      該項(xiàng)目成為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、世界首例的自主創(chuàng)新成果，為公共圖書(shū)館事業(yè)的創(chuàng)新與變革提供了嶄新的發(fā)展思路和可供借鑒的范例，已獲得四項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利、一項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，2009年榮獲文化部創(chuàng)新獎(jiǎng)，入選國(guó)家文化創(chuàng)新工程。

      20年來(lái)，甘琳以?xún)?yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)能力，主持圖書(shū)館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和技術(shù)管理工作，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，甘于拼搏奉獻(xiàn)，使深圳圖書(shū)館走出一條服務(wù)立館、技術(shù)強(qiáng)館之路，取得了令人矚目的成就。

      作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她規(guī)劃、組織并管理多個(gè)國(guó)家級(jí)、部、市級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目，尤其是研制了“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書(shū)館”，屬?lài)?guó)內(nèi)首創(chuàng)、世界首例的自主創(chuàng)新成果，實(shí)現(xiàn)了公共圖書(shū)館建設(shè)和服務(wù)的重大創(chuàng)新和突破，在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生了極大的影響。她本人被提名深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)30年30位杰出人物候選人和“南粵巾幗十杰”候選人。

      采訪從她主持的幾項(xiàng)創(chuàng)新成果開(kāi)始，她說(shuō)獲獎(jiǎng)也好，成果也罷，這只是結(jié)果，其實(shí)，當(dāng)初為什么要去做？完全取決于圖書(shū)館的定位。

      “有了明確的定位，做什么，要不要做，怎么做，就是順理成章的事?！彼烊丝煺Z(yǔ)地總結(jié)著，流露出對(duì)前輩同道的尊敬和一種發(fā)自?xún)?nèi)心的自謙。

      甘琳1982年畢業(yè)于湘潭大學(xué)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)，從此與圖書(shū)館結(jié)下不解之緣。1990年，她從湖南省圖書(shū)館調(diào)任深圳圖書(shū)館，走過(guò)整整20年的歷程。多年的圖書(shū)館職業(yè)生涯，在旁人眼里只是一份平凡得不能再平凡的工作，甘琳卻甘之如飴。從最基礎(chǔ)的圖書(shū)分類(lèi)、編目、書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，到讀者服務(wù)，再到技術(shù)支持和管理，不論在何種崗位上，她始終全身心投入。

      “永遠(yuǎn)要將讀者的利益放在首位，一切從讀者出發(fā)，這是我們安身立命的根本?！备柿瞻选奥氊?zé)所在”看得很重，強(qiáng)烈的職業(yè)理想和情懷煥發(fā)著內(nèi)心的激情，也催生她的夢(mèng)想，她將自己的職業(yè)情懷與創(chuàng)新精神根植于深圳圖書(shū)館和深圳市公共文化服務(wù)事業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的沃土。

      1998年，她因參加國(guó)家重點(diǎn)科技項(xiàng)目“中國(guó)國(guó)家書(shū)目回溯數(shù)據(jù)庫(kù)”，獲文化部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；

      2005年，因創(chuàng)建并管理全國(guó)“地方版文獻(xiàn)聯(lián)合采編協(xié)作網(wǎng)”獲首屆文化部創(chuàng)新獎(jiǎng)。

      2005年，她以敏銳的洞察力，抓住新館建設(shè)的歷史性機(jī)遇，全面引入RFID(無(wú)線射頻技術(shù))，并主持了研制“RFID文獻(xiàn)智能管理系統(tǒng)”，全面解決RFID技術(shù)在圖書(shū)館行業(yè)應(yīng)用的各類(lèi)問(wèn)題，使深圳圖書(shū)館成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)圖書(shū)館行業(yè)全面應(yīng)用RFID技術(shù)的成功范例，成為國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館行業(yè)RFID技術(shù)應(yīng)用的“深圳標(biāo)準(zhǔn)”。

      ……

      2007年底，甘琳承擔(dān)起深圳市“圖書(shū)館之城”建設(shè)和文化部“文化信息資源共享工程”深圳中心推進(jìn)工作的重任。

      對(duì)于甘琳來(lái)說(shuō)，“圖書(shū)館之城”是一個(gè)夢(mèng)想，這不僅僅在于“圖書(shū)館之城”寄托著她對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)美好愿望與理想，更在于它是一個(gè)存在著諸多技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)及管理難點(diǎn)，工作量繁雜巨大，短期幾乎難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

      甘琳常說(shuō)，“只有想不到，沒(méi)有做不到?！敝灰J(rèn)準(zhǔn)了是對(duì)讀者有利的事情，她總是身體力行，明知難為而為之，沒(méi)有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件努力爭(zhēng)取。經(jīng)過(guò)她的辛勤耕耘，“圖書(shū)館之城”建設(shè)有了重大進(jìn)展和突破：“圖書(shū)館之城”統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)研制成功，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和統(tǒng)一服務(wù)規(guī)則已經(jīng)審定并開(kāi)始實(shí)施，數(shù)據(jù)庫(kù)合庫(kù)工作順利進(jìn)行……

      “圖書(shū)館之城”正向著為全市讀者提供無(wú)障礙、無(wú)差異服務(wù)這一目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。