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導(dǎo)讀:北京18000余輛公交車(chē)和3萬(wàn)余輛出租車(chē)10日正式啟動(dòng)刷卡乘車(chē)。這一標(biāo)志著北京數(shù)字化里程的變革卻沒(méi)有像最初預(yù)想的那樣得到各方好評(píng),反之,記者在刷卡第一天中聽(tīng)到的卻是:“一卡通”帶來(lái)不通暢。
本報(bào)訊 北京18000余輛公交車(chē)和3萬(wàn)余輛出租車(chē)10日正式啟動(dòng)刷卡乘車(chē)。這一標(biāo)志著北京數(shù)字化里程的變革卻沒(méi)有像最初預(yù)想的那樣得到各方好評(píng),反之,記者在刷卡第一天中聽(tīng)到的卻是:“一卡通”帶來(lái)不通暢。
上班一族對(duì)因刷卡造成的遲到怨聲一片?!霸缟?∶30的時(shí)候,好幾百人在三元橋等300路車(chē),人都堵了兩站地,等了40分鐘都沒(méi)能擠上車(chē),最后打的還是遲到了?!庇谂恳荒槦o(wú)奈。“就知道會(huì)堵車(chē),早晨就早半個(gè)小時(shí)出來(lái)了,結(jié)果還是遲到?!睆埾壬嘈χ鴵u頭?!拔颐刻焐习嘧?chē)都要花兩個(gè)小時(shí),就夠浪費(fèi)時(shí)間了。這樣一刷卡,得3個(gè)多小時(shí),上下班加起來(lái)一天車(chē)上
就花了6個(gè)小時(shí)?!奔易∥髂先h(huán)、在古城西路上班的及先生抱怨。
下午兩點(diǎn)左右,記者乘坐的337路公交車(chē)在老山站至五棵松站路段間乘客密集,平均每站都有近20人上車(chē)。前面上車(chē)的乘客都擠在門(mén)口刷卡,造成了后面乘客上車(chē)?yán)щy。擁擠的車(chē)廂里不時(shí)地引起一陣陣騷動(dòng)。“刷了卡沒(méi)反應(yīng)怎么辦?”“刷一次還是兩次???”“有的車(chē)要刷兩次,有的車(chē)刷一次就夠了,真夠麻煩的!”第一天刷卡,乘客們還很生疏。
三元橋、安定橋幾個(gè)大站候車(chē)、上車(chē)的無(wú)秩序也給乘客們帶來(lái)很多不便。聽(tīng)說(shuō)記者是來(lái)了解情況的,郁積一天不滿(mǎn)的乘客們終于找到了宣泄口。乘客們都圍著記者反映問(wèn)題?!皺C(jī)器反應(yīng)慢,大家搶著刷卡,人都堵在了門(mén)口,后面的人根本就上不去車(chē)。原來(lái)3個(gè)門(mén)上車(chē),現(xiàn)在就只一個(gè)門(mén)能上車(chē),怎么可能不堵呢?早晨轉(zhuǎn)車(chē)坐52路,我就只坐一站地,人都前心貼后背了,你讓我怎么擠到后門(mén)下車(chē)?”李女士告訴記者?!?7路總站雙廟站,幾百人一塊兒擁,一點(diǎn)兒秩序都沒(méi)有,根本就沒(méi)人管。車(chē)上那么擁擠,你說(shuō)那七八十歲的老太太、老頭們?cè)趺磸闹虚T(mén)擠到后門(mén)下車(chē),司機(jī)死活都不肯開(kāi)中門(mén)讓他們下去?!笨粗先藗兤D難的擠車(chē),殷先生心里很不舒服。
乘客們還是很懷念月票生活?!坝迷缕倍嗪?,不然就干脆買(mǎi)票算了?!薄八⒖ú痪褪菫榉奖愠丝蛦幔靠稍郾本┤硕嘬?chē)少,這樣刷卡沒(méi)解決啥問(wèn)題,反倒帶來(lái)更多問(wèn)題。改革也得結(jié)合實(shí)際呀?!卑傩諏?duì)刷卡制度不理解。
面對(duì)乘客的抱怨,編號(hào)為0608097的337路公交車(chē)乘務(wù)員耐心疏導(dǎo),“今天是第一天,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題。以后大家都熟練了就好了?!笔吧焦卉?chē)隊(duì)的劉書(shū)記告訴記者,從去年開(kāi)始他們就已經(jīng)做了大量工作,增加車(chē)次,以緩解上下班高峰,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并新招收了近60名工作人員。為了保障第一天刷卡秩序,車(chē)隊(duì)70多人利用業(yè)余時(shí)間到各個(gè)站點(diǎn)維護(hù)上下車(chē)秩序?!俺舷掳喔叻逋?,其它時(shí)段由于時(shí)間比較寬裕,乘客相對(duì)較少,對(duì)刷卡的反應(yīng)還不錯(cuò)。乘客習(xí)慣排隊(duì)上車(chē),需要一個(gè)磨合期。我們也在不斷摸索,無(wú)論出現(xiàn)什么困難,我們的唯一目標(biāo)就是方便乘客,把乘客運(yùn)到目的地?!?/P>
與此同時(shí),北京的3萬(wàn)余輛 出租車(chē)刷卡乘車(chē)卻遇“冷”。記者走訪的20多位出租車(chē)司機(jī)都告訴記者沒(méi)有乘客刷卡,師傅們也不希望乘客刷卡。為什么?“如果我一天拉10個(gè)乘客都刷卡,那我的油錢(qián)怎么辦?”新月出租車(chē)公司的劉師傅給記者算了一筆賬,“我在這個(gè)月的例會(huì)上把刷卡的票根給公司,下月的例會(huì)才能拿到錢(qián),這中間有將近兩個(gè)月的油錢(qián),誰(shuí)來(lái)付?現(xiàn)在油價(jià)上漲,每跑200公里要100塊油錢(qián),兩個(gè)月算下來(lái)就是6000塊錢(qián)。公司的份子錢(qián)還得在每月15號(hào)以前打到公司賬戶(hù)上。每天跑兩百公里,好時(shí)能掙300塊錢(qián),一般也就200多,油錢(qián)一墊,再加上每天172塊份子錢(qián),我這兜里還有錢(qián)嗎?”
祥龍出租車(chē)公司的南師傅則巧妙地回避乘客刷卡的要求,他告訴記者:“我就告訴乘客我不會(huì)用(刷卡機(jī)),我不說(shuō)不給用,這樣乘客也沒(méi)辦法投訴我。到現(xiàn)在,公司也沒(méi)通知我這刷卡機(jī)可以用了,我是從廣播上聽(tīng)到10日可以刷卡的消息?!睋?jù)了解,各出租車(chē)公司前期都對(duì)司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn),并發(fā)放了刷卡的實(shí)用手冊(cè)。
一直到10日下午3點(diǎn)鐘,記者問(wèn)到的出租車(chē)司機(jī)師傅們都沒(méi)有拉過(guò)刷卡的乘客。一位姓郭的師傅對(duì)記者說(shuō):“這‘一卡通’,我們是不歡迎也得歡迎啊!市政府的決定,打造數(shù)字化北京嘛!如果有乘客要求刷卡,我倒是想試試。不過(guò)一開(kāi)始不會(huì)用,肯定不適應(yīng),要耽誤點(diǎn)時(shí)間?!?/P>