導讀:在數(shù)字經(jīng)濟時代,可以說掌控了流量入口,就把握了時代的脈搏。
今年以來,5G消息的試點應用不斷增加,受到行業(yè)內外的廣泛關注。5月以來,北京、河南、廣州等地的運營商紛紛啟動了5G消息的招標。8月初,5G消息工作組與華為等7家單位成立5G消息聯(lián)合實驗室,旨在開展相關技術驗證工作,計劃年內進行首款終端認證。
作為5G生態(tài)及數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,5G消息承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務轉型升級的重要使命。5G消息強勢來襲,已經(jīng)于兩會報道、行政審批、數(shù)字金融等場景進行“試水”,預計在年內開啟全面商用。
5G消息成為5G應用“先行者”
在數(shù)字經(jīng)濟時代,可以說掌控了流量入口,就把握了時代的脈搏。從2G時代的短信、3G時代的彩信到4G時代的微信,面對即將到來的5G時代,5G消息或將成為主流。
5G消息又稱RCS融合通信,是基于RCS國際標準和傳統(tǒng)的短信渠道所打造的全新短消息投放解決方案。5G消息是對傳統(tǒng)短消息服務的全新升級,其業(yè)務場景主要有兩類:個人用戶之間的信息交互,以及行業(yè)客戶和個人用戶之間的信息交互。通過5G消息,用戶不僅能像看短信一樣直接點開瀏覽新聞,還可以在消息窗口實現(xiàn)搜索、交互、分享、支付等一站式體驗。
目前中國移動、中國聯(lián)通、中國電信都已經(jīng)開始5G消息的規(guī)?;渴穑?G消息具有容量大、富媒體互動性強、無須下載APP等優(yōu)勢,有望成為手機流量新的入口。
當前,我國5G終端技術已經(jīng)準備充分,從孕育期進入發(fā)展期。我國5G消息的標準體系已經(jīng)基本形成,基礎設施建設也在火熱進行中。可以預見,5G消息有望成為5G應用最先普及的場景。
5G消息以“融合通信﹢平臺﹢智能聊天機器人”為核心,對于垂直行業(yè)來說,5G消息豐富的多媒體消息投放能力為垂直行業(yè)用戶提供了廣闊的應用想象空間,可以幫助企業(yè)更好地應對5G時代更加豐富多樣的用戶需求。
多領域多場景進行“試水”
當下,5G消息的基礎平臺建設已經(jīng)完成,并且已經(jīng)在傳媒、政務、金融、旅游等多個領域開展試點應用。
今年全國兩會期間,北京移動聯(lián)手新華網(wǎng)開發(fā)了“新華網(wǎng)兩會5G消息模擬體驗”產(chǎn)品。這是自2020年4月三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》以來,5G消息首次應用于全國兩會媒體報道。
多地手機報相繼推出5G消息模式。截至8月17日,河南手機報已成功向13萬用戶發(fā)送6期5G消息抗疫版,累計78萬人次接收,為抗疫提供了重要支撐。湖北發(fā)出首條5G消息手機報,目前已有12萬訂閱用戶,用戶無須安裝APP即可瀏覽、分享豐富多彩的新聞資訊,還可一鍵跳轉荊楚網(wǎng),享受《湖北日報》提供的一站式服務。東京奧運會期間,川報全媒體聯(lián)合四川移動、咪咕數(shù)媒推出的新一代手機報產(chǎn)品“華西手機報5G消息版”,為用戶奉上“睛彩奧運”的視覺盛宴。
在廣州,黃埔區(qū)“行政審批全流程陽光查系統(tǒng)”應用了廣州移動打造的5G消息全流程查詢服務。系統(tǒng)將原本政務內部工作審批環(huán)節(jié)和審批信息全部實時實情向辦事人公開,推動傳統(tǒng)政務服務向數(shù)字化升級,目前該流程已完成模擬測試。
在福建,福建移動聯(lián)合福建省客家土樓旅游發(fā)展有限公司、廈門洲源智能科技有限公司共同開發(fā)“永定客家土樓5G消息服務”應用。當旅客手機漫游入境時,便會收到永定旅游服務的5G消息歡迎短信,無須下載APP及關注公眾號,只需通過手機的原生短信入口,即可獲取富媒體消息式的當?shù)貧v史文化介紹和游玩推薦,助推當?shù)芈糜畏諗?shù)字化升級。
上海聯(lián)通、銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務有限公司與中興通訊股份有限公司簽署了《5G消息戰(zhàn)略合作協(xié)議》,三方將共同推動5G消息在中國金融行業(yè)落地商用,挖掘更豐富的5G商業(yè)應用場景,為客戶提供更便捷、更安全的數(shù)字金融服務,提升信息服務的行業(yè)應用價值,助力金融行業(yè)數(shù)字化轉型。
發(fā)展5G消息 機遇與挑戰(zhàn)并存
當前,5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)正處于建設的關鍵時期。5G消息所具有的免注冊、免登錄、免安裝、實名制等天然優(yōu)勢,為其大規(guī)模商用帶來了重要機遇。
從行業(yè)應用來看,金融、保險、證券、電商等行業(yè)對5G消息的應用需求迫切,這些行業(yè)存在APP安裝成本高、使用頻率低等問題,5G消息將極大改善這類行業(yè)企業(yè)與用戶之間的溝通體驗。
但也要看到,5G消息全面商用還面臨著一些問題。資費略高、計費方式不規(guī)范、消息合規(guī)性有待加強、如何高效快速進行消息審核等方面都需要全行業(yè)共同推動解決。除此之外,5G消息和4G社交短信之間的相互滲透率會持續(xù)此消彼長,出現(xiàn)爭奪存量的一個過程。值得注意的是,B端或許會成為5G消息的增量突破口。對于5G消息來說,面對微信等社交巨頭,還需要找到適合它的商業(yè)模式,才能進行大面積推廣。
目前5G消息還處于初創(chuàng)階段,需要一批基礎5G消息運營企業(yè)和內容服務商來“填充”5G消息的產(chǎn)業(yè)鏈,使整個業(yè)務更加飽滿。
4G過渡到5G已經(jīng)是進行時,隨著5G商用進一步推進和5G消息產(chǎn)業(yè)鏈的完善,5G消息將為運營商和通信業(yè)帶來轉型升級的新活力。