3年以前，在硅谷Mountain View Google園區(qū)的一幢獨(dú)棟二層小樓里，一個(gè)秘密項(xiàng)目暗中啟動(dòng)。

它起初名為Yeti，后改名為Project Stream。為了這個(gè)項(xiàng)目，Google在員工中招募了上千人進(jìn)行秘密內(nèi)測，光內(nèi)測時(shí)間就超過一年。

今年3月20日，這個(gè)醞釀多時(shí)的項(xiàng)目終于在第31屆GDC大會(huì)(游戲開發(fā)者大會(huì))上亮相，由Google CEO Sundar Pichai親自發(fā)布，此時(shí)它有了全新的大名：Stadia云游戲平臺(tái)。

Sundar Pichai宣稱，這是“為21世紀(jì)創(chuàng)造的新一代游戲平臺(tái)，將玩游戲和觀看游戲融為一體”。

第31屆GDC大會(huì)上，Google CEO Sundar Pichai發(fā)布Stadia

多年的秘密研發(fā)、CEO親自站臺(tái)，選擇在GDC而不是Google I/O發(fā)布——這一系列動(dòng)作，足見作為“門外漢”的Google向游戲業(yè)挺進(jìn)的決心。

Google喊話業(yè)界、拉攏生態(tài)、打動(dòng)從業(yè)者的邏輯貌似也很有道理：想實(shí)現(xiàn)《頭號(hào)玩家》里的萬人同臺(tái)?只有云游戲的機(jī)制才能做到!這十年來，由Spotify和Netflix拉動(dòng)的音樂、視頻流媒體終于走入了千家萬戶，下一個(gè)十年，不該輪到游戲嗎?

最終，千呼萬喚始出來，項(xiàng)目發(fā)布8個(gè)月后的上周二(2019年11月19日)，吸引了眾多游戲開發(fā)者和玩家眼球的Google Stadia正式上線。

而與此前的萬眾矚目形成巨大反差的是，上線一周來，Stadia引起爭議無數(shù)，喜提差評(píng)萬千，回望年初掀起的熱潮，可謂冰火兩重天。

Stadia上線一周之內(nèi)的媒體點(diǎn)評(píng)精選

而在Google開局不順的同時(shí)，一大群人可能正偷著笑。 因?yàn)镾tadia背后的云游戲市場，已是群雄逐鹿，玩家包括：

· Blade Shadow、Jump、Vortex、Rainway等以云游戲相關(guān)技術(shù)見長的創(chuàng)業(yè)新銳

· 索尼、微軟、Valve(Steam)等游戲主機(jī)商和PC平臺(tái)商

· Google、Amazon、阿里、華為、電信等云計(jì)算服務(wù)商

· EA、騰訊、網(wǎng)易等游戲開發(fā)商

· 小米等手機(jī)、電視終端廠商

· 英偉達(dá)、惠普等硬件制造商

……

甚至，傳聞沃爾瑪也將入局云游戲市場。

看來，至少所有人都同意Sundar Pichai的這句話——“云游戲是新一代游戲平臺(tái)”。寥寥數(shù)語背后，是一個(gè)巨大的商機(jī)。

本篇將以Google的Stadia為切口，展開對(duì)游戲市場的一些思考：

作為妄圖用云游戲入侵游戲行業(yè)的“野蠻人”，Google這一次玩砸了嗎?

是什么導(dǎo)致了Stadia的尷尬處境?Google選擇的定位和時(shí)機(jī)如何?

云游戲市場，為何在此時(shí)引豪杰競逐?誰又最有成事的可能?

被啟發(fā)的“野蠻人”

先說一點(diǎn)簡短的前史。

世事常有奇妙的輪回，整整10年前，在舊金山舉行的第21屆GDC上，有一個(gè)與Stadia一樣吸引眼球的項(xiàng)目——OnLive。

這是第一個(gè)真正的云游戲服務(wù)，它宣稱要利用網(wǎng)絡(luò)流媒體實(shí)時(shí)傳輸高質(zhì)量的游戲畫面，玩家用手頭的各種設(shè)備——電腦、智能手機(jī)、平板、電視，就能玩以前必須用高端配置機(jī)器才能玩得上的3A游戲。

這一理念一經(jīng)提出就備受矚目，當(dāng)年的GDC大會(huì)期間，OnLive被搜索的次數(shù)甚至比video games還要多。OnLive的展位墻壁還被人偷偷撬開，只是為了看看他們的云游戲demo有沒有造假，夾層是不是暗藏了一臺(tái)游戲主機(jī)。

OnLive demo在GDC被人懷疑：你是不是這樣的云游戲?

其實(shí)在更早之前，OnLive創(chuàng)始人，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者Steve Perlman就實(shí)踐過類似想法。 這位最初在蘋果研發(fā)QuickTime視頻編解碼的極客，在90年代創(chuàng)建了WebTV Networks公司，提供用電視和遙控器上網(wǎng)的服務(wù)，類似于現(xiàn)在的“智能電視”。

這個(gè)超前十多年的想法看似很酷，卻遭遇了典型的雙邊市場冷啟動(dòng)難題——一方面，當(dāng)時(shí)沒有APP，也沒有響應(yīng)式網(wǎng)站，為PC屏幕和鼠標(biāo)所設(shè)計(jì)的主流網(wǎng)頁在電視機(jī)上的瀏覽和交互體驗(yàn)難以令人滿意，從TV平臺(tái)角度可做的優(yōu)化非常有限;另一方面，WebTV的終端規(guī)模又太小，吸引不了千千萬萬的網(wǎng)站開發(fā)者為之適配格式。

但這一次創(chuàng)業(yè)，為Perlman開啟云游戲埋下了伏筆——WebTV也是一種利用舊的終端設(shè)備(電視機(jī))訪問新的媒體內(nèi)容(互聯(lián)網(wǎng))，幫用戶掙脫設(shè)備束縛的嘗試，云游戲的出發(fā)點(diǎn)與之一脈相承。

更幸運(yùn)的是，這個(gè)項(xiàng)目此后被微軟以4.25億美元收購，成了日后Xbox的基礎(chǔ)。Perlman也由此獲得了創(chuàng)立OnLive的本錢。

WebTV幸運(yùn)地被微軟以42.5美元億收購后，更名為MSN TV

不過在OnLive上，Perlman仍未如愿以償，真到了2010年6月的上線日，跟WebTV一樣，OnLive也是叫好不叫座。250萬注冊用戶，只有1600個(gè)同時(shí)在線，絕大多數(shù)都是來嘗鮮的，過了免費(fèi)期就流失了。 在自建了幾千臺(tái)服務(wù)器，每月花費(fèi)500萬美元，收入?yún)s寥寥無幾的情況下，2015年4月30日，OnLive Game Service在運(yùn)行1778天之后正式關(guān)閉服務(wù)，其部分資產(chǎn)出售給了索尼。

OnLive部分資產(chǎn)賣給了Sony，還有些家底在官網(wǎng)上售賣

OnLive雖然失敗了，但它引發(fā)的對(duì)游戲未來的思考影響了許多人，包括游戲業(yè)內(nèi)的索尼、微軟，也包括一些“局外人”。 正是在OnLive上線運(yùn)營的這5年中，一位局外人默默觀望，積蓄力量：

在2010年收購游戲編解碼技術(shù)公司On2 Technologies，

2014年收購云游戲技術(shù)公司CiiNOW，

2013年發(fā)布電視投屏硬件ChromeCast，并從市場反饋和用戶數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，大電視上最有潛力但仍缺失的內(nèi)容就是游戲。

這個(gè)局外人就是Google。所以Google做云游戲真不是心血來潮，而是草蛇灰線。 但為何，有前車之鑒的情況下，Google的Stadia還是出師不利呢?

The Bad And The Ugly

回到開頭的第一個(gè)問題：這一次，可以說Google玩砸了嗎? 先講結(jié)論：下判斷為時(shí)尚早，但Google確實(shí)在亮相時(shí)機(jī)和方式上可以做得更好。

回顧OnLive的失敗，它其實(shí)給后續(xù)的云游戲市場留下了兩大教訓(xùn)：

一是，入局者必須認(rèn)識(shí)到目前技術(shù)瓶頸帶來的體驗(yàn)瓶頸。

當(dāng)年OnLive的用戶之所以不活躍、不付費(fèi)的重要原因之一就是，用戶網(wǎng)絡(luò)條件參差不齊，游戲體驗(yàn)不穩(wěn)定。

二是，必須激活內(nèi)容生態(tài)，想辦法獲得更多內(nèi)容上的主動(dòng)權(quán)。

在游戲這種長期來看內(nèi)容為王的賽道里，內(nèi)容和強(qiáng)勢IP是比技術(shù)創(chuàng)新更深、更寬的護(hù)城河。一個(gè)簡單的對(duì)比是，同樣是做消費(fèi)電子，僅僅生產(chǎn)硬件的公司一茬蓋過一茬;而有IP的公司，如索尼、任天堂等卻能在一次次平臺(tái)變遷中長青不衰。

當(dāng)年技術(shù)出身的Perlman沒能清晰認(rèn)識(shí)到自己在內(nèi)容方面的弱勢，在OnLive老員工的回憶中，Perlman在面對(duì)游戲廠商時(shí)像個(gè)暴君。他搞黃了和EA的獨(dú)家內(nèi)容合作，放棄了《巫師2》以及育碧、B社的其它許多游戲大作。

與游戲大廠陸續(xù)鬧翻之后，OnLive對(duì)玩家的吸引力大減。這背后的直接導(dǎo)火索固然有Perlman的火爆性格，但更根本的原因則是非壟斷的技術(shù)創(chuàng)新，在內(nèi)容合作談判桌上其實(shí)拿不到太多籌碼。

用歷史教訓(xùn)來分析Stadia上線后的負(fù)評(píng)，也大致逃不出這兩個(gè)大坑。 其中一大類負(fù)評(píng)是關(guān)于技術(shù)問題帶來的不良體驗(yàn)：

1.要你命的延遲

Forbes的測評(píng)文章中提到，實(shí)際體驗(yàn)時(shí)，Stadia里80%的游戲回合正常，但剩下的20%存在掉幀卡頓。在大多數(shù)游戲中，一次卡頓就會(huì)讓你付出生命的代價(jià)。比如在《古墓麗影》中，玩家因延遲摔落懸崖;在《真人快打》中輸慘了，以往應(yīng)該能贏的;在《命運(yùn)》中也死于敵人之手，而“在其他平臺(tái)上玩時(shí)能輕松過關(guān)”[4]。

其實(shí)延遲問題從OnLive的年代開始就被視為云游戲的死穴。在Stadia3月發(fā)布時(shí)，工程副總裁Bakar聲稱會(huì)用更高效的編解碼和協(xié)議來降低延遲;而在Stadia上線前的一個(gè)月，更是拋出了“用機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測玩家下一步操作來實(shí)現(xiàn)負(fù)延遲”的誘人前景。

但無論是看EuroGamer的高速攝像機(jī)實(shí)驗(yàn)評(píng)測[5](在帶寬30Mbps/電視+ChromeCast+手柄/4K分辨率的配置下，Stadia比本地Xbox多延遲44~56ms)，還是從理論上分析，負(fù)延遲技術(shù)并未生效;而且，AI預(yù)測玩家操作會(huì)帶來帶寬占用等其他問題，并不是純粹的算法突破能解決的。(理論分析涉及到學(xué)術(shù)論文，特放到后文解讀。)

2. 偽4K

Bungie工作室已經(jīng)承認(rèn)，《命運(yùn)2》在Stadia上的4K分辨率，實(shí)際是在1080p基礎(chǔ)上用算法提上去的。如果直接傳4K圖像，估計(jì)Stadia的帶寬和延遲受不了，因此才在1080p基礎(chǔ)之上做upsample。其實(shí)這招Adobe Sensei AI也在用，用來增強(qiáng)數(shù)字圖片的細(xì)節(jié);根據(jù)大量圖片樣本建模，由算法預(yù)測低分辨率圖片像素之間最有可能是怎樣的，自動(dòng)插入新的像素，從而“憑空”提高圖片分辨率。從原理上看，這種方法的適應(yīng)性會(huì)有局限，例如山水樹木的圖像細(xì)節(jié)就比房屋建筑更難增強(qiáng)，因?yàn)槠涠鄻有愿S富、規(guī)律更難以預(yù)測。

大家所熟悉的老電影4K修復(fù)(如近期上映的《海上鋼琴師》)，其實(shí)也是類似的問題，但電影的每一幀都有專家把關(guān)，先用算法批量插入像素，再手工調(diào)整少量不合適的像素，慢慢打磨，則可確保最終效果的完美。

但游戲跟電影不一樣，圖像幀會(huì)隨玩家操作而變化，不可窮舉，實(shí)時(shí)性強(qiáng)，無法人工干預(yù)，只能用算法預(yù)測并全自動(dòng)完成像素的插值，難免會(huì)出現(xiàn)預(yù)測不出來、插得不合適的地方。況且，Adobe的增強(qiáng)細(xì)節(jié)也只承諾30%的分辨率提升，Stadia卻從1080p一下子提到了4K，步子邁大了，敏感的玩家必然會(huì)感覺到——在Stadia玩“偽4K”，跟本地Xbox玩4K的質(zhì)量不是一回事。

3.半成品：我xx都脫了，你就讓我看這個(gè)?

Forbes游戲?qū)谧髡逷aul Tassi在Twitter發(fā)布了一個(gè)《真人快打》的Stadia視頻[7]，過場動(dòng)畫出現(xiàn)了明顯的聲音延遲和卡頓，而谷歌官方指南說“這是個(gè)已知問題”。這樣的已知未修復(fù)bug不知道還有多少。

更要命的是，之前GDC宣傳的許多新功能——如游戲中通過Google Assistant求助、Stream Connect、State Share、Crowd Play、multiplayer、YouTube集成——都沒有出現(xiàn)。

此外，在Reddit AMA (Ask Me Anything)市場活動(dòng)中被問到對(duì)iPhone的支持時(shí)，Stadia產(chǎn)品總監(jiān)Andrey Doronichev的回答令人絕望——“我們先發(fā)個(gè)Pixel版本練手，等做得像樣點(diǎn)了，明年再支持其他設(shè)備?！?/p>

難怪TheVerge會(huì)發(fā)文說：Stadia處處都留有尚未完成、半生不熟、考慮不周的Beta版痕跡。

第二大類吐槽則集中于付費(fèi)模式和不便利性等內(nèi)容和可玩性上的缺陷：

1.收費(fèi)坑爹

跟業(yè)界所暢想的Netflix訂閱模式不同，Stadia還沒做到純粹的訂閱付費(fèi)。固定的9.99美元月費(fèi)，每月只能免費(fèi)玩一款游戲，想玩別的游戲還要額外花幾十刀;而之前的宣傳口徑是數(shù)十款游戲包月暢玩，只有少數(shù)的大作、新品需要單獨(dú)付費(fèi)。這樣的出爾反爾，讓玩家出現(xiàn)了巨大的心理落差。而背后的深層商業(yè)原因可能是，Google在上線前還沒搞定游戲內(nèi)容大廠的分成機(jī)制。

2.沒想象中那么便利

此外，Stadia重點(diǎn)宣傳的是電視上玩的效果——大屏4K;如果真要在電視上玩，還要買手柄和ChromeCast電視棒。雖然入門花費(fèi)比買主機(jī)便宜，但消費(fèi)者感受并不爽，沒覺得云游戲省錢。而且，手柄和ChromeCast配置起來步驟繁雜，并未達(dá)到想象中的“極大降低游戲門檻”的效果。電腦(Chrome瀏覽器)和手機(jī)(Stadia APP)的上手倒還算方便，但尷尬在于——手機(jī)只支持谷歌親兒子Pixel。

至于“gaming everywhere”的理念，有人用4G嘗試，有人用星巴克wifi挑戰(zhàn)，結(jié)果有好有壞，不盡如人意。當(dāng)然，這也在預(yù)期之中，Stadia對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件還是有一定要求的。

付費(fèi)模式和便利性涉及用戶心理和實(shí)際操作的門檻，看似軟性，不像延遲和4K問題那么硬核，但對(duì)于云游戲的成敗卻至關(guān)重要——而且在技術(shù)瓶頸一視同仁，各已入局的玩家難以超越科技、工程發(fā)展規(guī)律獲得大幅優(yōu)勢的情況下，付費(fèi)模式、內(nèi)容合作等問題的解決才能充分“發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性”。

從軟性的“主觀能動(dòng)性領(lǐng)域”來看，Google這次有幾個(gè)失誤。

一是市場宣傳不嚴(yán)謹(jǐn)，過于抬高預(yù)期。

其實(shí)Stadia雖然差評(píng)很多，但并非一無是處。對(duì)Stadia上線一周來境況的更準(zhǔn)確描述是：爭議巨大 不同媒體和玩家給出了兩極化的評(píng)價(jià)——光看Reddit論壇，就明顯分為兩派——既有上手后吹爆Stadia的玩家[9]，也有對(duì)Stadia很失望的玩家[10]。

而之所以負(fù)評(píng)和吐槽顯得十分鋪天蓋地，火力全開，和前期希望太大有關(guān)。 正如油管Up主GenerationStadia專欄視頻所說：“Stadia的‘丑陋’之處在于市場宣傳，過度承諾卻沒能做到(over-promised and under-delivered.)?！?/p>

過于樂觀的市場宣傳，半成品就敢往外放，也許是出于互聯(lián)網(wǎng)“永遠(yuǎn)Beta版(Perpetual Beta)”的迭代思維[11]。之前Google I/O吹爆的用AI自動(dòng)打電話訂座的Duplex，后來也被曝出有“人肉智能”的成分，而且僅在極少數(shù)垂直場景中可用——這就是典型的迭代思維，通過人工輔助積累數(shù)據(jù)，讓機(jī)器持續(xù)完善模型，并逐步擴(kuò)展到更多場景。

更重要的原因則是，Google意識(shí)到，他們必須激活游戲開發(fā)者生態(tài)以獲得更多內(nèi)容的主動(dòng)權(quán)。Google副總裁、Stadia項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Phil Harrison坦承：“我們必須先讓最關(guān)鍵的參與方——游戲開發(fā)者為Stadia興奮起來，得讓他們相信，為Stadia創(chuàng)造內(nèi)容是一個(gè)好機(jī)會(huì)?！?/p>

但，Google選擇的這種“吹?！碧茁罚娴氖俏螒蜷_發(fā)者和玩家大膽入局的最好方式嗎?

這涉及到Stadia亮相時(shí)的另一個(gè)更大失誤——他們似乎沒有想清楚，誰才是云游戲最合適的玩家?

云游戲要有云玩家

思考玩家畫像時(shí)，我們也就回答了開頭提出的第二個(gè)問題——Stadia目前為何處境尷尬?

一句話答案：Stadia錯(cuò)把自己置于硬核玩家的鐵手之下，任他們蹂躪。 Google選擇的宣發(fā)渠道偏重于游戲開發(fā)者大會(huì)、游戲垂直社區(qū)，這固然有吸引游戲開發(fā)生態(tài)加入的訴求，但同時(shí)也圈進(jìn)來一群硬核玩家(又名核心玩家)。

什么叫硬核玩家?游戲記者M(jìn)ike Mason曾給出這樣的經(jīng)典論述[12]： · 硬核玩家圍繞游戲來安排日程?！?中度玩家圍繞日程來安排游戲時(shí)間。

休閑玩家在日程空閑時(shí)玩游戲消磨時(shí)間。

玩家中的鄙視鏈(Casual指休閑玩家)

硬核玩家的特點(diǎn)就是“三高”：游戲在個(gè)人生活中的優(yōu)先級(jí)高、時(shí)間和金錢投入占總體支出的比例高、對(duì)游戲的認(rèn)知和技術(shù)水平高。

從最后這一高的角度來看，云游戲的硬傷太突出了——時(shí)延影響游戲發(fā)揮、偽4K不如本地主機(jī)效果好。

在硬核玩家心里，與已有的三大游戲平臺(tái)——PlayStation 4、Xbox One、Nintendo Switch相比，Stadia從體驗(yàn)上輸定了，它作為游戲平臺(tái)的第4個(gè)選項(xiàng)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠格。

云游戲想在游戲效果上討好硬核玩家，甚至鋌而走險(xiǎn)，夸口吹牛，這絕對(duì)是以己之短攻彼之長，找硬核玩家的打。

那么除開最熱衷游戲的硬核三高玩家，合適的人群在哪?

一些已試用過Stadia的資深行業(yè)評(píng)論者提出了另一種可能——農(nóng)村包圍城市，邊緣崛起，把目光投向三高的反面——優(yōu)先級(jí)中低、投入比例中低、技能水平中低的“三中低”玩家。

Vice資深游戲記者，Patrick Klepek對(duì)三中低玩家的心態(tài)有生動(dòng)的描述：我在想，Stadia應(yīng)該賣給啥樣的人呢?像我一樣的，活得有點(diǎn)累，容易不耐煩，只想把自己僅有的一兩個(gè)小時(shí)花在游戲上，卻不愿意操心游戲帶來的其他麻煩。

Stadia的賣點(diǎn)很簡單：用你家里的任何設(shè)備，一鍵開始游戲。如果以此來評(píng)價(jià)，它就是成功的。Stadia并不完美，但對(duì)于我這種拖家?guī)Э?、效率和便利高于一切的主，Stadia有足夠的吸引力。我不建議你現(xiàn)在就去注冊。但Stadia能玩嗎?能玩。

TheVerge資深編輯Sean Hollister則用耳機(jī)圈做了類比：如果你期望Stadia看起來、玩起來跟高端游戲PC或主機(jī)一樣，那你就失望去吧。 我玩Stadia的感受，就跟戴大路貨耳機(jī)聽歌一樣：如果我的耳朵還沒被發(fā)燒級(jí)耳機(jī)寵壞的話，我會(huì)開開心心地一直聽下去。Stadia能玩。

其實(shí)云游戲更應(yīng)該對(duì)標(biāo)應(yīng)該是AirPods，極致便利，不追求發(fā)燒音質(zhì);它應(yīng)該瞄準(zhǔn)“三中低”玩家，也就是Mason所定義的中度玩家和休閑玩家。 而一個(gè)來自中國的人群概念，非常好地刻畫了這類“三中低”玩家的特點(diǎn)和觸達(dá)渠道——云玩家。 萌娘百科詞條是這樣解釋云玩家的：

云玩家不需要購買、下載、試玩得到游戲體驗(yàn)，通過視頻、直播等方式就能得到虛假的游戲體驗(yàn)。因?yàn)樵仆婕伊私庖豢钣螒虿恍枰徺IPC或游戲主機(jī)等設(shè)備抑或是為游戲付錢，更不可能親自上手玩游戲，而是通過觀看實(shí)況或錄像就能“隨時(shí)隨地了解游戲”，因而被戲稱為“云玩家”。

“云玩家”稱呼有貶義，其他領(lǐng)域的引申用法還有“云球迷/看球費(fèi)電”等等

其實(shí)，“游戲噴子”僅是云玩家里很小的一撮人。大部分的云玩家，可能由于年齡、工作和生活的變化，投入時(shí)間和精力到游戲中，甚至買個(gè)游戲機(jī)都擔(dān)心家庭輿論的壓力;但江山易改本性難移，他們?nèi)匀粚?duì)游戲抱有興趣，或懷舊，或追新，這時(shí)候，上YouTube/B站看視頻，上Twitch/斗魚虎牙看直播就成了他們最容易實(shí)現(xiàn)的手段。 這樣的云玩家，跟“三中低”人群重合度高，而且，有一個(gè)可用于定位他們行蹤的關(guān)鍵行為——看游戲視頻或直播，這也就為估算市場規(guī)模和營銷觸達(dá)指了一條明路。

YouTube游戲直播日活2億，2018年站內(nèi)的游戲內(nèi)容觀看達(dá)500億小時(shí)，Stadia要找云玩家，存在極大的用戶基礎(chǔ)。如果從增量角度來看，Google曾給出一個(gè)例子，某一款游戲真實(shí)玩家有10萬，而看直播的用戶卻有百萬級(jí)，粗暴樂觀估算，潛在增量規(guī)模有10倍以上。

云游戲的目標(biāo)用戶是云玩家與中輕度玩家的交集，并不排除硬核玩家也可能成為云游戲的用戶。硬核玩家也有休閑的時(shí)候;就像是音樂發(fā)燒友，也可能配一副AirPods，跟專業(yè)級(jí)耳機(jī)搭配著使用。

但現(xiàn)在，Stadia的尷尬則在于，一方面通過GDC和垂直渠道，圈到了一群硬核玩家的期待，另一方面尚未在云玩家聚集的YouTube等渠道上，以與主播合作等的方式拿出針對(duì)云玩家的營銷策略。

當(dāng)硬核玩家成了事實(shí)上的種子用戶時(shí)，Stadia必然會(huì)遭遇大量差評(píng)，這個(gè)挫折雖不是不可挽回，但確實(shí)會(huì)在接下來一段時(shí)間里影響Stadia的生態(tài)發(fā)展。

云玩家要玩云原生

如果說云游戲定位于云玩家，要開辟一個(gè)增量市場，那么，什么產(chǎn)品才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)? Google其實(shí)自己提過一個(gè)概念——云原生游戲(Cloud-native game)，這是一個(gè)開啟云游戲增量市場的好想法。以下，我們將針對(duì)Stadia的已有規(guī)劃，嘗試歸納出所謂云原生游戲的產(chǎn)品思路和特性。

不好解釋云原生是什么，但可以理解它不是什么，它不是簡單把APP從本地部署到云端

我們先看看云原生(Cloud-native)這個(gè)詞的由來。在云計(jì)算普及之前，大多數(shù)后臺(tái)服務(wù)都基于物理機(jī)運(yùn)行的預(yù)設(shè)來開發(fā);當(dāng)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算環(huán)境后，會(huì)帶來運(yùn)行和維護(hù)上的瓶頸，無法獲得最佳效率。因此，云原生是一種思想——應(yīng)用在設(shè)計(jì)之初，就預(yù)設(shè)在云上運(yùn)行，充分發(fā)揮云的優(yōu)勢。

由此，我們引申出云原生游戲的定義：從游戲的定位策劃、玩法設(shè)計(jì)、開發(fā)調(diào)試、運(yùn)營變現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都基于云游戲的特點(diǎn)來重新考慮和實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮云游戲的優(yōu)勢，而盡量規(guī)避其固有的劣勢。

如果簡單地拿已有的老游戲，把游戲客戶端軟件跑在服務(wù)器虛機(jī)上，這可以是云游戲，但絕不是云原生游戲。 先從功能角度看云原生游戲，重點(diǎn)是發(fā)揮云端渲染的優(yōu)勢。

1.對(duì)多人聯(lián)機(jī)的支持大大增強(qiáng)，可創(chuàng)造游戲的社交新玩法。

多用戶聯(lián)機(jī)的游戲場景下，由于云游戲把畫面渲染統(tǒng)一放到云端來實(shí)現(xiàn)，從根源上避免了本地渲染所導(dǎo)致的狀態(tài)同步難題，可以實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的多用戶聯(lián)機(jī)游戲。

《頭號(hào)玩家》里萬人同屏的玩法，在云游戲中將成為可能

此外，云原生的Stream connect機(jī)制，可以在多人之間傳遞各自的屏幕畫面，實(shí)現(xiàn)畫中畫功能。

小組協(xié)作完成任務(wù)時(shí)，可以看到隊(duì)友的視角，便于戰(zhàn)術(shù)配合

2.針對(duì)云玩家和中輕度玩家的特點(diǎn)，幫他們降低游戲門檻。

Instant access，這是云游戲所特有的能力，在游戲直播、視頻、文章、聊天的場景下，用戶一鍵進(jìn)入游戲，不用特殊的設(shè)備，不用下載安裝，通過瀏覽器就能直接玩。 State share，玩家之間可以分享游戲存檔，包括所有狀態(tài)、級(jí)別和道具。菜鳥玩家可以在網(wǎng)上觀看高手玩游戲，管他要一個(gè)你自己永遠(yuǎn)玩不出來的存檔，接著玩。

Smart assistant，深度結(jié)合游戲內(nèi)容的語音助手，根據(jù)玩家的水平和傾向，智能提供個(gè)性化攻略，甚至直接引導(dǎo)你的操作，幫你過關(guān)。這個(gè)功能符合輕度玩家的利益，甚至可成為付費(fèi)點(diǎn)，但卻跟硬核玩家的探(zi)索(nue)訴求有沖突，也未必符合游戲設(shè)計(jì)大師的傳統(tǒng)理念;這正是云原生游戲要“痛苦”取舍的地方了。

3.與游戲直播的原生結(jié)合，完美捕獲云玩家。

前述的Instant access 、State share 同樣可用在游戲直播當(dāng)中，但還有更好玩的。 Crowd choice，游戲直播過程中，由觀眾投票決定主播的游戲進(jìn)程?？赏镀钡墓适曼c(diǎn)，由設(shè)計(jì)者內(nèi)置在游戲中，直播up主決定是否啟用。例如，票決選哪個(gè)角色/使用什么裝備打怪、票決與NPC對(duì)話說啥、票決NPC的行為、票決給玩家加血或放血……

Crowd choice，熟悉直播的，一定想到了無數(shù)的氪金點(diǎn)，唉

Crowd play，在游戲直播中，觀眾可排隊(duì)加入游戲，跟主播對(duì)戰(zhàn)或者聯(lián)手殺敵，比較適合多次短時(shí)戰(zhàn)斗/比賽場景的游戲。

4.動(dòng)態(tài)的、個(gè)性化的游戲畫面，提供更豐富的體驗(yàn)，創(chuàng)造更多玩法和運(yùn)營空間。

例如，Style transfer，在云端用AI無限擴(kuò)充游戲畫面的美術(shù)風(fēng)格，由玩家自選。

梵高《星夜》風(fēng)格的游戲畫面

正因?yàn)樵朴螒虻漠嬅嫒吭谠贫松刹秩荆拍軐?shí)現(xiàn)這個(gè)功能。由此推演，略開腦洞，云端動(dòng)態(tài)調(diào)整畫面的玩法還有很多——個(gè)性換頭(游戲主角或NPC可以用玩家本人/親友/女神/老板/明星的形象)、軟廣植入……當(dāng)然，要注意取得游戲IP和人物肖像的合法授權(quán)。 從性能上，結(jié)合云原生的特點(diǎn)，補(bǔ)短揚(yáng)長。

5.針對(duì)帶寬、抖動(dòng)、延遲、幀率、分辨率等一系列復(fù)雜因素，游戲開發(fā)者需要在設(shè)計(jì)和測試環(huán)節(jié)介入，實(shí)現(xiàn)Cloud friendly的最優(yōu)策略集。

如果簡單粗暴地把已有的PC或主機(jī)游戲移植到Stadia上面，是無法找到最優(yōu)可玩性的。 延遲問題是云游戲躲不開的老大難。在沒有“黑科技”的情況下，只能通過痛苦的權(quán)衡取舍，找到各種游戲類型、各種終端類型、各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多重組合條件下的最優(yōu)可玩性(Playability)策略。Stadia的Playability Toolkit就提供了相應(yīng)的API，項(xiàng)目組還基于不同游戲類型進(jìn)行了可玩性建模。

6.游戲設(shè)計(jì)和資源使用上，充分發(fā)揮云原生的性能優(yōu)勢。

通過云端虛擬化，單個(gè)玩家instance可同時(shí)使用多個(gè)GPU，輕松搞定更復(fù)雜的渲染。 云端SSD比本地硬盤讀寫快很多，讀檔存檔、關(guān)卡加載的等待時(shí)間會(huì)大大降低。 說完了云原生游戲的功能和性能，我們最后從4P(Product、Price、Place、Promotion)來看Stadia的產(chǎn)品和營銷，是否符合云原生的策略。

1.Stadia首期放出來的產(chǎn)品，并未偏重云游戲目標(biāo)用戶的訴求。云原生的優(yōu)勢功能幾乎一個(gè)也沒出現(xiàn)，玩家上手門檻并沒有低多少，也沒創(chuàng)造本地游戲做不到的差異化玩法和體驗(yàn)。(PPT產(chǎn)品不算)

2.談到數(shù)字娛樂云服務(wù)的定價(jià)，用戶的心理預(yù)期早就被Netflix上世紀(jì)末創(chuàng)造的訂閱模式給定型了。Stadia在月費(fèi)之外，大部分游戲都需要額外購買;沒搞定游戲開發(fā)商分成機(jī)制是一方面，同時(shí)，看得出Google也沒有補(bǔ)貼用戶的習(xí)慣。不管什么原因，就現(xiàn)在的Beta版，Stadia的訂閱套餐實(shí)在缺乏競爭力。

3.渠道和營銷方面，Stadia并沒有針對(duì)云玩家，沒特意在YouTube上找主播合作。大概是YouTube集成的功能開發(fā)需要時(shí)間，還顧不上。不管什么原因，最終呈現(xiàn)出來的營銷手法，就像是在賣第4個(gè)游戲主機(jī)平臺(tái)，完全沒有云原生的特色，沒有打到目標(biāo)用戶。

誰能成為云游戲的“頭號(hào)玩家”?

Stadia上線的尷尬，除了over-promised and under-delivered之外，更重要的，是沒有針對(duì)目標(biāo)用戶，未能交付云原生游戲的特色功能。

當(dāng)然，talk is cheap，說易行難。作為革命性的新一代娛樂平臺(tái)，Stadia不僅要解決云游戲的網(wǎng)絡(luò)延遲、內(nèi)容冷啟動(dòng)等難題，還要面對(duì)垂涎云游戲這塊肥肉的諸多競爭者。

在先烈OnLive“前仆”之后，后繼的云游戲“玩家”可不僅僅是Google。全球范圍內(nèi)，目前在運(yùn)營或準(zhǔn)備上線的云游戲to C平臺(tái)就有數(shù)十家之多。群雄并起之際，以出身論英雄，看看都有誰。

1.創(chuàng)業(yè)公司：Blade Shadow、Jump、Vortex、Rainway……

多數(shù)以云游戲相關(guān)技術(shù)見長，游戲內(nèi)容靠一家一家談，但用戶規(guī)模不足以吸引開發(fā)者做云原生游戲的適配。大佬入場后，最好的結(jié)果就是被收購或控股，進(jìn)入巨頭生態(tài)。

2.游戲主機(jī)商/PC平臺(tái)商：索尼、微軟、Valve(Steam)

除“民間高手”任天堂之外，各大主機(jī)/PC平臺(tái)商都為云游戲儲(chǔ)備多年了。微軟自不必說，xCloud已小范圍發(fā)布，預(yù)計(jì)2020年隨下一代Xbox正式推出;OnLive和Gaikai被Sony收購用于PlayStation Now;Steam則利用PC串流技術(shù)，拿玩家自己的PC作為服務(wù)器提供云游戲。

3.云計(jì)算服務(wù)商：Google、Amazon

云游戲發(fā)展早期對(duì)于云資源和虛擬化技術(shù)有極高的要求，因此，在長達(dá)數(shù)年的窗口期內(nèi)，憑借云計(jì)算能力入局，同時(shí)補(bǔ)齊其他能力，是一個(gè)合理的邏輯。

4.游戲開發(fā)商：EA、騰訊

不管云不云，游戲內(nèi)容終歸是核心能力;而當(dāng)云游戲進(jìn)入成熟期之后，內(nèi)容會(huì)成為最核心的能力，沒有之一。

5.手機(jī)廠商：小米

手機(jī)是云游戲的強(qiáng)入口，同理，還有電視、PC。

6.硬件制造商：NVIDIA、HP

迎合本地設(shè)備向云化遷移的潮流。

7.電信運(yùn)營商：咪咕

5G概念股。

8.其他：沃爾瑪

傳聞沃爾瑪也要上云游戲業(yè)務(wù)。乍一聽，仿佛恒大造車一般的縱身一躍，但實(shí)際上沃爾瑪曾推出自有品牌的游戲PC，跟HP也算是同類出身。

簡單的分類，并不能準(zhǔn)確描述這些“玩家”。許多跨界巨頭同時(shí)擁有多重出身，也就擁有了不止一個(gè)的云游戲成功因素。

巨頭“玩家”在做云游戲之前的資源積累(技術(shù)能力難以量化，不列入對(duì)比)

看起來眼花繚亂，但云游戲要做成，最重要因素只有3個(gè)：內(nèi)容、入口、云。排名不分先后，因?yàn)檫@三者的重要程度在云游戲發(fā)展的不同時(shí)期也會(huì)動(dòng)態(tài)變化。 看中國之外的全球市場，最全面的要屬微軟，木桶貌似沒短板。

相比之下，Google雖然在三四年前就開始勾搭游戲廠商，并挖來《模擬城市》和《刺客信條》的制作人Jade Raymond，建立Stadia的第一方工作室，但內(nèi)容生態(tài)不是一日建成的。Google強(qiáng)在用戶入口，畢竟Windows只剩下日漸衰落的PC端，而安卓代表移動(dòng)，Chrome跨多平臺(tái)，Chromebook蠶食PC，YouTube更是直接瞄著廣大云玩家，可以玩出更新的花樣。

由于內(nèi)容絕對(duì)占優(yōu)，微軟的綜合硬實(shí)力還是略勝一籌。而Google的機(jī)會(huì)在于，在云游戲這種典型破壞性創(chuàng)新面前，“創(chuàng)新者的窘境”會(huì)不會(huì)發(fā)生在游戲行業(yè)的“老貴”身上?

魯迅曾經(jīng)曰過的“創(chuàng)新者窘境”

微軟的云游戲技術(shù)雖然儲(chǔ)備多年，卻被Stadia搶得先機(jī)，是Google太冒進(jìn)，還是微軟擔(dān)心xCloud跟Xbox左右互搏所以采取了保守策略? 業(yè)界大可以批評(píng)Stadia，拿一個(gè)Beta版來搶跑，算什么先機(jī);但至少從Cloud-native game概念、功能規(guī)劃和開發(fā)框架的提出，Google已經(jīng)走在了前面，或許，這正是他們在內(nèi)容領(lǐng)域彎道超車的唯一機(jī)會(huì)。

讓子彈再飛一會(huì)兒

Stadia是迄今最好的云游戲，但還只是個(gè)Beta版，是一個(gè)值得等待、等它變得更好的Beta版?！猄ean Hollister，TheVerge資深新聞編輯

Stadia是活的，你在上線第一天看到的Stadia還會(huì)不斷成長。我們會(huì)不斷加入新的技術(shù)、新的功能和新的游戲。我們會(huì)支持更多類型的設(shè)備。我們在數(shù)據(jù)中心里完成升級(jí)，而不需要玩家購買新的硬件?！狫ack Buser，Stadia游戲商業(yè)合作總監(jiān)

開源圈子里的格言“release early and release often”，顯然在互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭身上留下了深深的烙印。對(duì)一個(gè)付費(fèi)產(chǎn)品而言，對(duì)這波Founder’s edition用戶來說，確實(shí)有點(diǎn)不公平，負(fù)面反饋也會(huì)降低業(yè)界對(duì)Stadia的發(fā)展預(yù)期。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到談?wù)摮蓴〉臅r(shí)候。

工程上的bug總會(huì)得到解決，適配的終端會(huì)越來越多，云原生游戲的特性會(huì)陸續(xù)上線，YouTube游戲直播會(huì)觸達(dá)大量的目標(biāo)用戶。

跳出Stadia來看整個(gè)云游戲圈子，微軟xCloud+Xbox+GamePass會(huì)帶來新的玩法、新的商業(yè)模式。而中國公司的入場，也會(huì)貢獻(xiàn)更貼地氣的打法。

也有許多人旗幟鮮明地反對(duì)云游戲，包括一些游戲業(yè)內(nèi)人士，也包括擔(dān)心游戲被互聯(lián)網(wǎng)野蠻人“玩壞”、不下載到本地就沒有安全感的一些硬核玩家。即便在他們的眼中，云游戲也是不可阻擋的未來，只不過時(shí)間早晚、云和本地各自占比多少的區(qū)別。 但，未來空間越大，挑戰(zhàn)也越大。云游戲在不同發(fā)展階段會(huì)面臨不同的難題，甚至是悖論。例如：

· 理想的目標(biāo)用戶并非硬核玩家，但這個(gè)極其關(guān)注游戲產(chǎn)業(yè)的人群卻往往是新產(chǎn)品的嘗鮮者，在跨越鴻溝之前，怎么才能不死在溝的這一邊?

· 用戶少的時(shí)候，你為這個(gè)雙邊市場的冷啟動(dòng)犯愁，一邊要在沒幾個(gè)用戶的時(shí)候讓游戲開發(fā)商入局并給出優(yōu)惠的商業(yè)合作offer，另一邊，要在沒幾個(gè)像樣游戲的時(shí)候讓玩家花錢買你的服務(wù);

· 等用戶量做起來了，你會(huì)擔(dān)心scalability的問題，硬件和帶寬成本能否邊際遞減;

· 如果通過虛擬化和集中部署做到遞減了，過于集中會(huì)加大玩家的游戲時(shí)延，過于邊緣分布又會(huì)增加成本，還會(huì)限制多用戶聯(lián)機(jī)的數(shù)量……

既要心懷未來，擁抱必然趨勢;又得活在當(dāng)下，解決現(xiàn)實(shí)難題。 讓子彈再飛一會(huì)兒。

本篇參考資料

1.《OnLive lost:how the paradise of streaming games was undone by one man's ego》TheVerge，2012;

https://www.theverge.com/2012/8/28/3274739/onlive-report

2.《The Storyof WebTV, the Smart TV of the 90s》，VICE，2016;

https://www.vice.com/en_us/article/4xaqe9/why-webtvs-remote-controlled-internet-failed-to-take-off

3.《InsideGoogle Stadia》，Wired，2019;

https://www.wired.co.uk/article/google-stadia

4.《GoogleStadia Launch Review: A Technical, Conceptual Disaster》，F(xiàn)orbes，2019;

https://www.forbes.com/sites/paultassi/2019/11/18/google-stadia-launch-review-a-technical-conceptual-disaster/#57c0b9155ec7

5.《Stadia techreview: the best game streaming yet, but far from ready》，EuroGamer，2019;

https://www.eurogamer.net/articles/digitalfoundry-2019-stadia-tech-review

6.《GoogleStadia review: the best of cloud gaming is still just a beta, a beta worthwaiting longer for》;TheVerge，2019;

https://www.theverge.com/2019/11/18/20970297/google-stadia-review-gaming-streaming-cloud-price-specs-features-chrome-pixel

7.Paul Tassi在推特上發(fā)布的Stadia《真人快打》過場動(dòng)畫語音不同步bug;

https://twitter.com/PaulTassi/status/1196478727422726149?s=20

8.油管Up主Generation Stadia的視頻評(píng)論，2019;

https://www.youtube.com/channel/UCnzOUxyYVYgd0QYwBJJ8Kew

9.Reddit上的Stadia好評(píng)

https://www.reddit.com/r/StadiaDadia/comments/dz3jk9/my_stadia_experiencehttps://www.reddit.com/r/Stadia/comments/dzflnz/its_actually_pretty_damn_good_switching_between/

10.Reddit上的Stadia差評(píng)

https://www.reddit.com/r/Games/comments/dy70vd/google_stadia_review_megathread/f7z6s1e

11.《Is GoogleStuck in ‘Perpetual Beta’?》，沃頓商學(xué)院評(píng)論，2011;

https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/is-google-stuck-in-perpetual-beta/

12.《DemographicBreakdown of Casual, Mid-Core and Hard-Core Mobile Gamers》， Mike Mason，2013;

http://developers.magmic.com/demographic-breakdown-casual-mid-core-hard-core-mobile-gamers/

13.《Unplayable at times, magical inothers: Stadia’s dream is still in the clouds》，WashingtonPost，2019;

https://www.washingtonpost.com/video-games/reviews/unplayable-times-magical-others-stadias-dream-is-still-clouds/

14.《Stadia the Technology? Awesome. Stadia the Service? NotSo Much》，Vice，2019;

https://www.vice.com/en_ca/article/j5yzv8/stadia-the-technology-awesome-stadia-the-service-not-so-much

15.Google Stadia Dev Blog，2019;https://stadia.dev/blog/