技術(shù)
導(dǎo)讀:隨著它們各自擴(kuò)大美國勞動(dòng)力,蘋果和亞馬遜或許在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍方面有著一些相同之處,但是它們?cè)谧錾獾姆绞胶褪侄畏矫嫘纬闪缩r明的對(duì)比。
亞馬遜宣布計(jì)劃將其第二總部分別設(shè)在弗吉尼亞州水晶城和紐約皇后區(qū)以及第三個(gè)地方――田納西州納什維爾。幾周后,蘋果也宣布了在美國擴(kuò)張的計(jì)劃。這家iPhone制造商上周透露,除了在西雅圖、圣地亞哥和加利福尼亞州卡爾弗市設(shè)立新廠房,以及在賓夕法尼亞州匹茲堡和科羅拉多州博爾德擴(kuò)建廠房外,它還計(jì)劃在德克薩斯州奧斯汀建設(shè)一個(gè)大型的新園區(qū)。
對(duì)于飽受硅谷房地產(chǎn)市場過熱之苦的公司來說,在傳統(tǒng)的西海岸科技中心之外建立新的基地的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的:可以獲得新的人才庫,更低的生活費(fèi)用以及更低的商業(yè)成本。
例如,根據(jù)跟蹤新興技術(shù)中心的技術(shù)專業(yè)人士協(xié)會(huì)CompTIA的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在奧斯汀――蘋果新園區(qū)的所在地,這里最終可能容納1.5萬名工人――生活成本比全國平均水平低3.4%。對(duì)于像蘋果這樣的科技公司來說,這是一個(gè)有吸引力的環(huán)境,奧斯汀的科技工作崗位數(shù)量預(yù)計(jì)在未來五年內(nèi)將激增15%(這還不包括蘋果公司的擴(kuò)張計(jì)劃)。
CompTIA執(zhí)行副總裁南希-哈默維克(Nancy Hammervik)說:“更偏遠(yuǎn)的工作地點(diǎn)之所以變得越來越可行,是因?yàn)樯畛杀?、氣候和生活方式選擇等因素發(fā)揮了更大的作用?!?/p>
不同的擴(kuò)張方式
隨著它們各自擴(kuò)大美國勞動(dòng)力,蘋果和亞馬遜或許在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍方面有著一些相同之處,但是它們?cè)谧錾獾姆绞胶褪侄畏矫嫘纬闪缩r明的對(duì)比。
亞馬遜的第二總部選址工作始于2017年9月,是一場持續(xù)了一年多的公關(guān)活動(dòng)。在亞馬遜宣布皇后和水晶城將作為第二總部的兩個(gè)園區(qū)地址以及出人意料的第三個(gè)園區(qū)地址納什維爾之后,這個(gè)商業(yè)巨頭遭到了人們的批評(píng)。一些批評(píng)者指責(zé)亞馬遜利用選址來尋求過度的稅收減免,這對(duì)居民來說可能不是好事。
甚至蘋果CEO蒂姆-庫克在3月份接受科技博客Recode采訪時(shí)也把亞馬遜的第二總部選址稱為是“選美大賽”,并開玩笑說:“你讓人們都付出了大量的工作,到最后卻只選擇一個(gè),在這種情況下,你只有一個(gè)贏家,卻有很多輸家……蘋果絕對(duì)不會(huì)這樣干?!?/p>
值得注意的是,亞馬遜聲勢(shì)浩大的選址不僅僅是為了宣傳。它也是一個(gè)信息收集的過程。提交第二總部競標(biāo)書的230個(gè)城市,每一個(gè)都必須在其競標(biāo)書中列出可能提供的激勵(lì)、城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等等的各種信息。紐約市的競標(biāo)書就表明這是多么細(xì)致的工作。在競標(biāo)結(jié)束后,紐約市在網(wǎng)上公布了長達(dá)253頁的提案,涵蓋了從每所當(dāng)?shù)卮髮W(xué)工程學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量、交通狀況到該地區(qū)干洗的平均價(jià)格。
在11月份的一次采訪中,亞馬遜的杰夫-貝索斯對(duì)亞馬遜的決策過程進(jìn)行了總結(jié):“在搜集和研究了大量數(shù)據(jù)之后,憑直覺來做出決定……最好的方法就是盡可能多地收集數(shù)據(jù),沉浸在數(shù)據(jù)中,然后用心做出決定?!?/p>
最終,貝索斯的直覺帶領(lǐng)亞馬遜選擇了東海岸兩個(gè)人口密集的地方以及第三個(gè)地址納什維爾,它們總共為亞馬遜提供了超過20億美元的獎(jiǎng)勵(lì)。至于蘋果,該公司在2018年1月首次表示要在美國進(jìn)行擴(kuò)張。當(dāng)時(shí),蘋果公司表示,它計(jì)劃在未來五年內(nèi)投入100億美元資金和其他資源,用于在美國打造數(shù)據(jù)中心和推行美國生產(chǎn)計(jì)劃,并創(chuàng)造2萬個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
對(duì)待數(shù)據(jù)的不同態(tài)度
目前尚不清楚蘋果在幾個(gè)新的地址獲得的全部補(bǔ)貼。但有報(bào)告顯示,這些補(bǔ)貼可能比亞馬遜獲得的要少很多。對(duì)于奧斯汀園區(qū),蘋果公司將從德克薩斯企業(yè)基金獲得2500萬美元,如果滿足創(chuàng)造就業(yè)和投資目標(biāo),每年還將從威廉森縣獲得部分房地產(chǎn)稅補(bǔ)助金。
與其他科技巨頭不同,庫克還始終堅(jiān)持蘋果處理用戶數(shù)據(jù)的理念。這位CEO批評(píng)了Facebook不計(jì)后果地處理個(gè)人數(shù)據(jù)的做法,并經(jīng)常重申蘋果在處理用戶信息方面相對(duì)嚴(yán)格的政策:例如,限制第三方對(duì)數(shù)據(jù)的訪問,以及在默認(rèn)情況下對(duì)蘋果設(shè)備上的內(nèi)容進(jìn)行加密。
同時(shí),亞馬遜也毫不掩飾自己對(duì)數(shù)據(jù)的貪婪胃口。亞馬遜無人便利店(Amazon Go)――亞馬遜無收銀員的便利商店,配有攝像頭、傳感器和計(jì)算機(jī)視覺軟件――是亞馬遜在打造新服務(wù)時(shí)愿意使用大量數(shù)據(jù)的一個(gè)很好的例子。
在美國和其他地方,隨著立法者和公眾重新考慮數(shù)據(jù)的作用,這兩家公司處理數(shù)據(jù)的不同方式的利弊將會(huì)變得更加明確。如果說在2018年歷經(jīng)各種風(fēng)波的Facebook給了我們什么教訓(xùn)的話,那就是數(shù)據(jù)是一個(gè)敏感的話題,盡管它仍然沒有被充分理解。在Facebook的案例中,我們得到的教訓(xùn)是,濫用數(shù)據(jù)可能會(huì)讓公司的聲譽(yù)和股價(jià)雙雙下滑。