最近幾個(gè)星期，美國接連發(fā)生網(wǎng)約車乘客視頻被公布的事件，引發(fā)個(gè)人隱私擔(dān)憂。美國兩大網(wǎng)約車巨頭Uber和Lyft均重申，對(duì)乘客拍攝視頻或者上傳視頻違反了網(wǎng)約車司機(jī)行為準(zhǔn)則。

最近，網(wǎng)約車乘客的隱私再度引發(fā)北美輿論關(guān)注。十月底，加拿大“渥太華參議員”冰球隊(duì)隊(duì)員在車上抨擊助理教練的視頻被上傳到了網(wǎng)絡(luò)上。

當(dāng)時(shí)，冰球隊(duì)的后衛(wèi)Chris Wideman在視頻中說：“如果你真正注意的話，他(助理教練)根本沒有教給你什么東西。”

亞利桑那州一輛Uber網(wǎng)約車的中控臺(tái)攝像頭拍下了上述這段話。視頻在網(wǎng)上曝光之后，渥太華參議員隊(duì)發(fā)生了軒然大波。加拿大一家報(bào)紙也指出，這一視頻違反了個(gè)人隱私相關(guān)法律，網(wǎng)站必須刪除。

據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，今年九月底，網(wǎng)約車服務(wù)商Uber已經(jīng)制定了新的司機(jī)行為指南，在上述視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)上時(shí)，新政策已經(jīng)生效。 根據(jù)政策，如果是出于安全記錄需要，司機(jī)可以對(duì)網(wǎng)約車行程錄制視頻，但是不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播或事后上傳視頻。

Uber的指引政策中寫道：“直播某人的圖像、音頻，或是進(jìn)行視頻拍攝違反了公司協(xié)議，將導(dǎo)致司機(jī)賬戶無法登錄?！?/p>

美國另外一家網(wǎng)約車巨頭Lyft則更多考慮了各州各地的監(jiān)管法規(guī)。該公司官方網(wǎng)站資料寫道：“有關(guān)網(wǎng)約車行程中視頻拍攝設(shè)備的問題上，請(qǐng)參照你所在城市和州的監(jiān)管制度。”

Lyft表示：“一些城市或州要求進(jìn)行標(biāo)注，讓乘客知曉車上存在視頻拍攝設(shè)備，但是其他地區(qū)根本禁止使用視頻拍攝設(shè)備?！?/p>

七月份，同時(shí)向Uber和Lyft接單的一位美國圣路易斯網(wǎng)約車司機(jī)，被查明利用亞馬遜旗下的視頻直播服務(wù)Twitch拍攝或直播了700多名乘客的畫面。

被直播的網(wǎng)約車乘客包括了流行樂組合“Alice in Chains”的吉他手Jerry Cantrell，以及喝的爛醉的大學(xué)生。在一些視頻中，甚至能夠聽到乘客的名字。

更早之前，Uber前任首席執(zhí)行官卡蘭尼克也遭到了網(wǎng)約車司機(jī)的視頻拍攝，卡蘭尼克被拍到給司機(jī)“上課”，告訴他要為自己的困境和問題負(fù)責(zé)。

在車內(nèi)視頻錄制上，美國各州法律存在差異。比如上述冰球隊(duì)被拍攝的亞利桑那州采用“一方”監(jiān)管規(guī)則，換言之，只要當(dāng)事一方知道存在監(jiān)控或拍攝，視頻拍攝就屬于合法。

美國還有38個(gè)州實(shí)行類似亞利桑那州的監(jiān)管規(guī)定，另外12個(gè)州要求視頻拍攝必須獲得“當(dāng)事各方”的同意。另外在隱藏的攝像頭方面，美國大部分州都制定了專門的附加規(guī)定。