9月26日，滴滴披露最新安全整改進(jìn)展，宣布客服已成立警方調(diào)證專項共享對接組、并從9月27日起在司機接單間隙隨機抽查人臉識別。同時，滴滴已在滴滴App、官方網(wǎng)站等平臺上線全社會意見建議征求通道。

　　滴滴表示，安全整治工作仍在持續(xù)推進(jìn)中，在加強安全運營保障的同時，滴滴持續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)交通部辦公廳和公安部辦公廳9月10日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車和私人小客車合乘安全管理的緊急通知》，并積極引導(dǎo)司機報名參加考試及車輛辦證，推進(jìn)網(wǎng)約車全面合規(guī)工作。

　　新一階段的安全運營保障及安全功能升級進(jìn)展包括：持續(xù)面向全量司機進(jìn)行安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真。除了每日出車前對司機進(jìn)行人臉識別外，9月27日起將在司機接單間隙隨機抽查人臉識別，通過后才能繼續(xù)接單;持續(xù)優(yōu)化完善乘客和司機兩端的一鍵報警功能。9月27日司機端App上線緊急聯(lián)系人功能，快車(含拼車、優(yōu)步及優(yōu)享)、專車及豪華車司機可使用。

　　滴滴還宣布，客服已成立警方調(diào)證專項工作對接組。9月30日起，警方調(diào)證流程將在符合法律法規(guī)的前提下進(jìn)一步加速。如假冒警察身份套取用戶信息，將承擔(dān)法律責(zé)任;乘客端App個人中心已上線 “安全”頻道，用戶可以查看安全出行指南及各項安全功能的詳細(xì)說明;安全頻道上線至今共10天，總瀏覽量已超過1000萬人次;乘客端App已上線“未成年人乘坐滴滴需由監(jiān)護(hù)人陪同”(包括代叫車)的提示，希望各位家長用戶諒解，并向孩子普及相關(guān)知識。