親愛的讀者：

21世紀的第一個十年，是孕育變革的十年。站在下一個十年的起點上，中國正邁向創(chuàng)新的里程。更多的挑戰(zhàn)和機遇并存。作為有幸參與和見證了中國改革開放和經(jīng)濟騰飛的一代人，我們更多的要面對未來。對于中國未來的發(fā)展，我有很多的期待。未來十年，我期待中國教育變革更加深化，培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新人才；我期待中國企業(yè)不僅做大，更能做強；我期待中國在社會創(chuàng)新領(lǐng)域邁出一大步；我還期待中國人民的生活方式更便捷、更智能。

就IT產(chǎn)業(yè)來說，僅在過去的一年中，就發(fā)生了很多事情，也有很多熱門的話題——從國家政策層面，大家在談物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；從全球范圍來看，業(yè)界熱議著關(guān)于互聯(lián)計算、云計算、iPad、智能手機、智能電視等話題。那么，到底整個IT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在處于一個怎樣的狀態(tài)？接下來的路該怎么走？面向下一個十年，IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、增長機會在哪兒？
我們正站在一個十字路口。這不光因為我們恰好處在兩個十年的交替點上，在更深層次上是因為應用趨勢和產(chǎn)業(yè)形態(tài)都正在發(fā)生變化。
讓我們先談談互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)作為當今最重要的信息技術(shù)基礎(chǔ)設施之一，在過去數(shù)十年中，為產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟和社會帶來一次又一次的變革。而我相信，互聯(lián)網(wǎng)所孕育的創(chuàng)新力量，將繼續(xù)噴薄而出。

其實今天IT產(chǎn)業(yè)一切變化的根源，多與互聯(lián)網(wǎng)的演變息息相關(guān)。第一代互聯(lián)網(wǎng)的時候，不同的用戶到共同的網(wǎng)站上獲得同樣的內(nèi)容。到了第二代互聯(lián)網(wǎng)，也就是Web 2.0，有共同興趣的人在一起形成網(wǎng)絡社區(qū)，更多的分享、更多的參與性和互動性是主要特點。而現(xiàn)在，毫無疑問，我們進入了第三代互聯(lián)網(wǎng)的時代。

我更愿意稱之為個性化互聯(lián)網(wǎng)。一個很明顯的趨勢，就是互聯(lián)網(wǎng)越來越個性化——除PC之外，上網(wǎng)本、平板電腦、智能手機、智能電視、車載信息設備等多樣化的個人體驗終端，都已經(jīng)具備了接入網(wǎng)絡的能力，無處不在的互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)實。
2010年iPad走紅是一個典型的例子——iPad除了有強烈的視覺沖擊、多點觸控的界面、易用、便攜性和長時間的電池，其數(shù)量龐大且能滿足個性化需求的應用程序和內(nèi)容，能讓從幾歲的小學生到退休后的老人，不同年齡段的人都能夠喜歡它，都能找到各自感興趣的東西來體驗每個人喜歡iPad的理由可以不相同。這正是個性化互聯(lián)網(wǎng)的一大特點，即最大程度滿足個性化需求。

再談談PC。我想這樣解讀今天的PC。我認為今天PC的含義已經(jīng)從個人電腦（Personal Computer）發(fā)展到了個人計算（Personal Computing）。2011年我們即將迎來PC誕生30周年，電腦已經(jīng)從當初的奢侈品變成了今天人們工作和生活的必需品。

毋庸置疑，電腦是以工作為主、體驗為輔的通用設備，用它來創(chuàng)建內(nèi)容、處理信息非常有效率。到目前為止，我還沒有看到任何替代性的工具和設備，可與電腦媲美用于工作和創(chuàng)造內(nèi)容。與此相對應，新興的智能手機、平板電腦等個性化設備，是以享用內(nèi)容、應用體驗為主要用途，其絕佳體驗效果更加彰顯出個性化互聯(lián)網(wǎng)的特征。

當我們展望個性化互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以清晰地看到：“創(chuàng)建內(nèi)容”（content creation）和“享用內(nèi)容”（content consumption）兩種使用模式已涇渭分明。它們針對不同的用戶需求，對設備的要求也不相同。如果我們把兩種應用模式混為一談、交融在一起，就不免產(chǎn)生迷惑乃至失望，不能以清醒的頭腦去抓住產(chǎn)業(yè)的下一個創(chuàng)新機遇。

個性化互聯(lián)網(wǎng)進一步發(fā)展，用戶個性化需求日益彰顯，大家追求的是更自由的體驗——不希望受到環(huán)境、空間、時間甚至設備的限制?，F(xiàn)在業(yè)界熱門的話題——從互聯(lián)計算、三網(wǎng)融合到云計算，其終極目的都是為了幫助用戶實現(xiàn)“任何時間、任何地點、任何設備、個性化內(nèi)容”的體驗。這三個“任何”加上“個性化內(nèi)容”，將從根本上改變IT公司提供產(chǎn)品、內(nèi)容和服務的方式，從而帶來產(chǎn)業(yè)形態(tài)和軟、硬件創(chuàng)新模式天翻地覆的變化。
互聯(lián)網(wǎng)個性化之后，真正加速演變的是PC之外的東西。IT企業(yè)如何審視業(yè)務模式、價值鏈和產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展方向，應勢而動？如何建立差異化競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造新的成長？今天的洞察和思考，將是明天成功的基石。

在此，我們有必要將方興未艾的個性化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，與進入成熟發(fā)展階段的PC行業(yè)進行一下對比。因為電腦是非常標準化的技術(shù)平臺，產(chǎn)業(yè)具有橫向化擴展的特征。而個性化互聯(lián)網(wǎng)將具有垂直整合的特征——從基礎(chǔ)的硬件、操作系統(tǒng)平臺，到搭載的軟件、內(nèi)容和服務，垂直整合的挑戰(zhàn)很大。
即使是垂直整合，也有“從下而上”和“從上而下”兩種路徑。是先將體驗效果設計到極致，再去創(chuàng)造基礎(chǔ)、應用平臺？還是先做出強大的軟硬件平臺，再去設計應用體驗？前者容易讓體驗創(chuàng)新變成“空中樓閣”，后者則可能讓應用創(chuàng)新滯后于平臺創(chuàng)新。站在十字路口，IT公司的垂直整合，要綜合考量以上兩種路徑，為最終用戶提供最佳設備平臺和最個性化的體驗。

進入個性化互聯(lián)網(wǎng)時代，我們對中國充滿了信心和期待。中國目前有4.2億網(wǎng)民、6700萬臺個人電腦、2600萬部智能手機、4100萬臺彩電和1700萬輛新車，一系列的數(shù)字表明，中國已經(jīng)成為全球最重要的高科技市場。加上國家將三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等納入了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范疇，予以大力投資和強力推動，在個性化互聯(lián)網(wǎng)新興領(lǐng)域，中國將有機會引領(lǐng)下一波的創(chuàng)新潮流。