辦公管理系統(tǒng)OA解決方案

1 辦公管理系統(tǒng)（O A ）解決方案
OA（Office Automation，辦公自動化），滿足于企事業(yè)單位、綜合型企業(yè)。能夠提高企業(yè)或單位內(nèi)部的信息交流、共享、流轉(zhuǎn)處理，實現(xiàn)辦公自動化和信息化，從而提高工作效率。
企業(yè)或單位實施OA辦公系統(tǒng)的核心意義在于：規(guī)范內(nèi)部管理、提高辦公效率、降低辦公成本、強化資源共享、建立內(nèi)部信息發(fā)布平臺、提升單位的信息化管理水平，方便領(lǐng)導(dǎo)決策，實現(xiàn)無紙化的全球移動辦公。隨著計算機的普及與應(yīng)用，通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)或單位的管理需求，OA系統(tǒng)越來越成為單位最重要的應(yīng)用系統(tǒng)之一。


OA在給企業(yè)或單位帶來先進信息化辦公方式的同時，也將給組織導(dǎo)入先進的管理理念，促成組織管理和業(yè)務(wù)管理的全面升級，工作更有效，管理更科學(xué)，執(zhí)行力和競爭力更強。

通過OA協(xié)同辦公解決方案的實施，可以幫助組織實現(xiàn)信息、知識的共享、增強員工協(xié)同工作的能力，強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，促進管理的規(guī)范化、信息化。對于領(lǐng)導(dǎo)來說，OA協(xié)同辦公平臺將是信息管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，為領(lǐng)導(dǎo)提供各種決策參考和依據(jù)；而對于職員來說，它是事務(wù)和業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，提供良好的辦公手段和溝通協(xié)作平臺。

伍代OA服務(wù)團隊的宗旨是：價值、專業(yè)、分享。我們提供全套OA整體解決方案、OA策略咨詢、OA實施服務(wù)、系統(tǒng)環(huán)境管理、系統(tǒng)升級與服務(wù)器遷移。
伍代公司擁有廣泛的行業(yè)經(jīng)驗和豐富的實施經(jīng)驗，在多個行業(yè)的不同領(lǐng)域擁有廣泛的客戶，我們提供跨行業(yè)、跨產(chǎn)品的OA實施服務(wù)，服務(wù)涉及制造、金融、政府、教育、汽車、電信、高科技、醫(yī)藥、快速消費品、房地產(chǎn)、等眾多行業(yè)。
2 OA系統(tǒng)實施的價值

讓高管領(lǐng)導(dǎo)無論組織多復(fù)雜、地域如何分布，身在何處都可以獲得及時而全面的信息，掌控全局。
建立統(tǒng)一、集中、資源高度共享的B/S架構(gòu)信息平臺。
使各部門之間互相支持，協(xié)同運作，實現(xiàn)效率更高，結(jié)構(gòu)更為嚴謹，避免了孤立運作。
實現(xiàn)管理上的數(shù)據(jù)智能分析和自動化運行。
實現(xiàn)可視化操作，降低技術(shù)性支持與維護的難度。
構(gòu)建統(tǒng)一的溝通平臺，把即時通信、視頻會議、短信、郵件等溝通手段結(jié)合在一起，以提高溝通效率和節(jié)約通訊成本。
采用新聞公告、電子期刊、視頻播放、論壇、員工博客等形式，開展黨政工團宣傳引導(dǎo)及培訓(xùn)組織工作，加強企業(yè)文化建設(shè)與員工素質(zhì)教育。
3 OA系統(tǒng)功能特點
3.1 內(nèi)部通訊平臺
　　建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時通訊系統(tǒng)、論壇、個人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。
3.2 信息發(fā)布平臺
　　在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的平臺，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動態(tài)。
3.3 工作流程信息化
　　這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報，等等，都是一些流程化的工作，每個單位都會有大量的流程。通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。
3.4 文檔管理的信息化
　　使各類的文檔（包括各種文件、知識、信息）能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。
3.5 輔助辦公
　　它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實現(xiàn)這個輔助辦公的自動化。
3.6 人事管理平臺
人事管理平臺用于人事檔案管理，實現(xiàn)對組織的基本人事信息化管理。
3.7 實現(xiàn)分布移動式辦公
　　就是要解決分布式辦公和移動辦公，要支持多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公?，F(xiàn)在來講，市場競爭使企業(yè)的規(guī)模越來越大，地域分布越來越廣，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。
3.8 審批管理平臺
將報銷、請假、加班、出差、借款、采購、文印申請、名片申請、證明申請、電話申請、機票預(yù)訂、快遞預(yù)約等簡單的標準化審批流程進行集中管理，實現(xiàn)用最快的速度、最簡便的途徑能準確找到需要辦理的事項。
3.9 資源管理
資產(chǎn)管理是要實現(xiàn)有效的管理這些內(nèi)部資源和外部資源，通過對資源的管理來尋求創(chuàng)造價值的機會或者尋求創(chuàng)造更大價值的機會。通過對車輛、證章、資料、辦公用品、禮品、固定資產(chǎn)、會議室、專家、社會關(guān)系等的管理，為管理者提供有效的資源衡量標準和準確的評價機制，便于對資源擁有者的價值體現(xiàn)給予正確的評估和對資源做出相對正確的調(diào)整。
3.10 信息集成
　　我們每一個單位，特別是企業(yè)都存在大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如購銷存、ERP等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。作為我們企業(yè)的信息源，往往都在這個業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，OA辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該和這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)相應(yīng)的集成，使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度。
4 項目實施



4.1 項目需求調(diào)研
4.2 項目規(guī)劃
4.3 項目實施
4.4 項目運營維護
5 項目維護服務(wù)
伍代擁有專業(yè)化的服務(wù)團隊，客戶在使用過程中有任何疑問，均可聯(lián)系伍代的服務(wù)團隊或?qū)嵤┙?jīng)理。相關(guān)人員將根據(jù)實際情況，通過現(xiàn)場處理、電話、QQ、MSN等方式，及時有效的解決問題。
5.1 我們建立專門的客戶檔案，存儲與該客戶相關(guān)的一切信息，包括維護記錄；與指定的技術(shù)服務(wù)人員進行跟蹤服務(wù)。
5.2 我們提供電話、Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、遠程控制、信函或傳真、Email等多種方式進行技術(shù)支持服務(wù)，如果經(jīng)以上方式處理仍然沒有解決的，可提供上門服務(wù)若以上服務(wù)形式不能解決問題，公司將立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)處理。
5.3 如需進行服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫遷移的，做好更換服務(wù)器前后的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)端文件的遷移提供指導(dǎo)工作。
5.4 定期對客戶進行電話回訪，相互了解，充分溝通，為客戶更好地解決系統(tǒng)在使用中遇到的問題，并提出相應(yīng)的建議方案。
6 聯(lián)系方式
北京伍代智匯信息技術(shù)有限公司 (Beijing Wooday Information Technology Co.,LTD.)
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